“从前河流窄，碰上雨水多的年初，就简单发作‘牤牛水’

　　“从前河流窄，碰上雨水多的年初，就简单发作‘牤牛水’。”后马村一组村民李勇说，“已往是哪漏补哪，这回是全部都管理了。施工时我不断看着，修得质量挺好，深度宽度都够用，能保几代人宁静，如今住河滨定心得很。”

　　“流出来的水都是黄的，搀杂着泥巴和沙子，另有一股土腥味。”李达全说立即社会消息，糊口用水得静置后取上层较清的水用，饮用水只能买桶装水。

　　民生无小事，枝叶总关情。很多处所、部分、单元在进修贯彻习近平新时期中国特征社会主义思惟主题教诲中，勤奋践行目标为民造福，出力处理群众大众急难愁盼成绩，把惠民生、暖民意、顺民意的事情做到大众心田上，把党的暖和通报给千家万户。

　　办法对症下药，结果吹糠见米。当县水利局等部分对村民用水状况回访时，64岁的凌精汉笑呵呵地说：“你看这水多清！刷牙、洗脸接出来就可以用，真是为我们农人办了件大功德。”

　　“刚开端，另有村民不了解。”翟默说，本来的河流被村民拓荒操纵官方消息网，变得愈来愈窄，此次加宽河流，需求退耕还河流立即社会消息，有的村民其实不情愿，“我们耐烦详尽做事情，讲分明此中的短长干系，把后马河的管理与汛期宁静、乡村人居情况的干系向村民讲大白。各人也都了解了，情愿共同了。”

　　“12月6日，完成了清淤清障、河流拓宽和护堤构筑等局部施工内容。”这泰半年来，翟默屡次来到后马河管理项目施工工地，各项手续、流程、工序、时长，他都熟记于心。清淤疏通、疏浚河流、连通水系……一项项事情杂乱无章地睁开。

　　改动悄悄发作。西宁市市场监视办理局出台了一系列优化羁系服从的办法。“本来请求餐饮东家供给6本台账，除‘两个义务表’，还需求填写肉蛋禽、米面油、蔬菜、调料等台账，每次进货都需求根据请求填写。从减轻商户运营承担的角度动身，我们如今打消了‘两个义务表’的台账请求，优化为4本台账。下一步，我们还将连续优化，好比精简填写内容，只填写货物的进、收工夫节点；精简台账数目，进一步优化为两本台账。”西宁市莫家市井场监视办理所卖力人罗青铁说。

　　每封读者来信的背后，都是大众对美妙糊口的神驰。处理这些大众急难愁盼的身旁事，离不开热情的读者，枢纽是需求处所、部分、单元主动鞭策成绩处理。

　　初冬时节，位于青海西宁市富贵闹市的莫家街冷冷清清。莫家街是西宁市近来几年的“网红打卡地”，外埠旅客来到西宁，总会来这品味隧道小吃。“成厨小灶”就位于莫家街正对的一条大街子里，门店不大，只要50多平方米官方消息网，客人却很多。

　　装备装置到位，运转管护也牢牢跟上。“村民大会推举我当办理员立即社会消息，特地卖力装备管护、征收船脚等事情。”村民李振坚说，他天天都要去泵房和蓄水池查抄装备运转情况，“镇上还订定人饮工程操纵规程等办理轨制。轨制上墙，我能比较进修，大伙也都看得见。”

　　“终究能用上干清水了。”拧开水龙头，净水汩汩流出，李达全笑得绚烂。可就在半年前，仍是另外一派风景。

　　运营这家店的是一对90后伉俪，丈夫叫成华，老婆叫李宗秀。8年前，两人从兰州来到西宁运营这家餐馆。提起本年的变革，成华脸上绽放出笑脸：“流水规复到从前了，要填的查抄表少了，偶然间把精神放到新菜品研讨上了。”

　　6月5日，“读者来信”版身旁事栏目刊发读者潘柳的来信《泄洪河套被拓荒宁静隐患须清算》，反应后马河存在的各种成绩。记者当天赶到后马河，看到大部门河段两岸均无防护步伐，有的村民家间隔河流已不敷百米，平展的河滩起不到防洪感化，一些村民以至在河滩地种上了农作物。在河滨寓居的村民潘师长教师说：“就怕遇上‘牤牛水’（短时强降雨酿成的山洪），都能漫到我家里来。”

　　“来信见报当天，我就率领水利等相干部分及设想、施工单元到成绩河流现场，第一工夫查询拜访核实，疾速动手清算渣滓和农作物，并与项目部相同，将后马河管理项目提早完工。”清河区委书记马天说，施工单元赶在本年雨季降临前，疾速完成护堤构筑，确保宁静行洪度汛。

　　事情职员起首对水井抽水泵和蓄水池停止查抄洗濯，并在抽水泵房处加装排污口，增长了一道沉淀环节。为进一步进步水质，有关部分投资10万元，在泵房外装置了一整套过滤净扮装备，确保村民用水宁静不变。

　　已经，后马河河流较窄，最窄处仅约5米，且大部门为天然岸坡，受大水冲淤影响，岸线、河床不规整。沿岸防洪设备少、尺度低，部门流域水土流失严峻，以至许多河段处于不设防形态，防洪才能不敷5年一遇尺度。加上两岸渣滓杂物较多，影响了河流行洪。这关于四周后马村的村民来讲，存在不小的宁静隐患。

　　水质差，成了九塔屯村民们的芥蒂。7月17日，“读者来信”版身旁事栏目刊发了村民来信《村里供水水质差影响一般糊口》，期望有关部分正视村民诉求，协助村民们尽快用上洁净的自来水。

　　身旁事栏目登载的都是“小事”，像盲道破坏、暖气不热、防洪渠里堆满渣滓、进村门路没有软化等等，但是假如处理欠好，就会成为影响大众消费糊口的“费事”。

　　跟着主题教诲深化展开，西宁市市场监视办理局也展开了“开门纳谏，收罗民意”举动，经由过程向辖区80余名商户代表示场收罗定见倡议，为改良办证流程、效劳质量和事情服从供给了新思绪新办法。罗青铁说：“在梳理商户提交的倡议后，市场羁系局牵头与其他部分一道，从多头动作变成每个月只构造一次结合查抄，除告发线索核对外，只管制止零丁反复上门，最大限度削减对商户的‘打搅’。”

　　当一件件大众的身旁事颠末我们的报导，惹起有关处所立即社会消息、部分的存眷并得以鞭策处理，我们深感欣喜，也愈加感遭到，读者的信赖、大众的拜托是我们肩上轻飘飘的义务。

　　“确保村民用水持久宁静不变，仍是要让村里用上自来水厂的水。”山圩镇党委书记陈保任说，扶绥县曾经启动了新建自来水管道线路项目，并完成了山圩镇自来水厂到九塔屯的自来水主管道线路现场勘察和计划设想事情。“供水管道长约8千米，触及3个村5个屯共140户人。停止11月尾，已完成136户村民的暂时用地具名事情，项目建立正在有序促进。”陈保任说，等自来水主管道铺设完成，九塔屯村民只需求安下水表，就可以用上洁净卫生的自来水，不再必担忧水诘责题了。

　　再访辽宁铁岭市清河区后马河，长远已经是面目一新：河流宽约12米，两岸修砌了固滨石笼挡墙，河流及周边也不见了渣滓、杂物。

　　读者反应的成绩也暴暴露辖区河流办理存在的不敷和破绽。在抓紧管理后马河的同时，清河区构造相干部分当真排查辖区河流“四乱”成绩，片面消弭障碍河流行洪的状况，对全区18条河道再放哨、再整治，共清算河流办理范畴内巨细拓荒15处、清算渣滓8处，并请求各级河长根据轨制划定增强放哨，即发明即清算，确保全区河流行洪宁静、宁静度汛。

　　有益于苍生的事再小也要做。读者来信、网友留言好像吹响军号，痛点是甚么、堵点在那里，从部委四处所都在费尽心机为大众办实事、解困难，想方设法进步事情的服从程度，尽能够让大众有更多得到感官方消息网、幸运感、宁静感。

　　“我们不断筹办完全对后马河停止综合管理，但由于各种身分，此前没有启动。”清河区水利局局长翟默说。

　　“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”新年钟声行将敲响，而我们“一心一意为群众效劳”的信心一直不改，存心用情用力为大众办实事、解民忧。

　　“从前，天天都要花半个多小时填写食物宁静查抄‘两个义务表’，还要参照大型餐饮企业的做法，根据‘日管控、周排查、月调理’的法子，每日填写相干质料。”成华说，店里人手有限，天天还要花大批工夫精神填写一堆表，其实是折腾。语言间，成华抱出来一摞厚厚的质料，这都是他客岁填写过的，住建、消防立即社会消息、城管、卫生、劳动……每一个部分都要填写响应的自查表，时不时还要上门查抄，“最多一天能有四五拨”。

　　李达百口住广西崇左市扶绥县山圩镇九塔村九塔屯，屯里173户村民的糊口用水全都滥觞于屯中一眼水井，水质黑白只能“靠天”。

　　“如今天天有上千元的流水，我们挺合意的。”里面北风寒冷，雾气爬上店面外的窗户，灯光下，伉俪二人一个进后厨，一个在前面号召，忙得不亦乐乎。

　　来信见报当天就惹起本地有关部分高度正视。扶绥县建立了由县水利局、县村落复兴局、投资开辟有限公司、山圩镇当局等构成的事情组，前去九塔屯实地调研，寻觅处理计划。

　　7月24日，“读者来信”版刊发读者柳师长教师的一封来信——《削减填表留痕多办一些实事》，反应一家小餐饮店东家天天苦于填写落实食物宁静事情日管控的表格，“每天对付县里立即社会消息、镇里的差别查抄，并且要书面查抄，只能是给我们增加承担，而对食物宁静无益”。国度市场监视办理总局有关卖力人高度正视读者反应的状况，立刻作出回应官方消息网，暗示将请求各地展开自查自纠，根绝减轻食物消费运营主体承担。关于事情促进中变形走样、减轻承担的举动，将接纳“两书一函”催促整改，坚定予以改正。