“从前真不晓得另有这么一项补助

　　“从前真不晓得另有这么一项补助。”蓝婧2022年从原单元告退，与协作同伴在园区注册建立了一家互联网企业。听完陆瑜豪的解说，蓝婧地点的公司故意申请这项补助，但不熟习填报流程，便向街道乞助。陆瑜豪特地来到公司办公室，一步步收拾整顿质料、上传相干信息体系，终极帮企业胜利申请到了补助都会设想衬着图。“在街道事情职员手把手的协助下顺遂享用到政策盈余，加强了开展自信心。”蓝婧说。

　　错峰食堂价钱实惠亲民，不惟一包月套餐，另有管吃饱吃好的10元一顿便餐。“天天菜品不重样，荤素搭配有养分。”张磊说，食堂炎天还会熬制绿豆汤，推出2元一瓶的冰可乐等饮料，确保配送员们吃得好也吃得起。

　　街道社区卫生效劳中间设置安康效劳点，展开安康讲座、义诊等；中国铁塔股分有限公司上海西辨别公司设置充电桩和换电柜，便利外卖配送员给电动车充换电；上海成爱物流有限公司除运营错峰食堂，还供给十几张床位，每张一天免费30元，供一时找不到住处的外卖配送员暂时寓居……在万有引力党群效劳中间，新失业群体享用到的各种效劳背后，是一个个党建同盟成员单元的助力。

　　“万里街道兼顾地区党建同盟资本，变更辖区内86家各种奇迹单元、国有企业、‘两新’构造、住民区等党构造主动到场，为新失业群体供给效劳都会设想衬着图。”万里街道党工委书记罗艳说。

　　“饿了能就餐、累了能歇脚、充电能保证，灵敏失业者有了放心等活的好去向。”张文强说，舒心湾户外职工爱心接力站内设有冰箱、微波炉、手机充电线、应急药箱等便民设备，为户外职工供给歇息就餐、文娱活动、浏览进修、医疗问诊、政策征询等多方面效劳。

　　“党群效劳中间建在骑手驿站里，关心送到新失业群体心田上，我们活动党员也有了‘家’。”作为一位有着17年党龄的党员，张文强感到颇深。

　　“大众在那里，失业创业的效劳就送到那里。”万里街道社区事件受理效劳中间事情职员陆瑜豪引见，效劳窗口成立了注销回访轨制，值班职员不克不及现场解答或打点的各种事项，由专业职员按照注销信息一对一复兴相同。打开注销表，陆瑜豪引见，2023年8月，一位食物店东家来到万有引力党群效劳中间征询创业补助事件，他按照对方留下的德律风号码联络上对方，胜利帮食物店申请到补助。

　　“新失业群体持久事情在‘云’上都会设想衬着图、奔驰在路上，活动性强招致构造糊口难展开。”罗艳说，是党建同盟成员的到场，带来一系列丰硕多彩的大众效劳举动，让党构造“扎根”、党员“离队”。

　　“配送员天天穿越在大街大街，只为将餐食定时投递，本人却没工夫用饭，我们有义务帮他们处理就餐困难。”万里街道处事处副主任董炜引见，普陀区的快递员、外卖配送员等新失业群体人数超越1万人，此中万里街道辖区内有1500多人。

　　“零工市场设在新业态新失业群体党群效劳中间，次要面向灵敏失业的新失业群体供给效劳。”罗艳引见，普陀区零工市场由区人力资本和社会保证局与万里街道结合打造，搭建了灵敏失业职员与用工主体、职业中介机构之间的线下用工效劳平台。

　　冬昼夜晚，外卖配送员张文强战争常一样来到万有引力新业态新失业群体党群效劳中间（以下简称“万有引力党群效劳中间”）歇脚用餐。这个位于上海市普陀区万里街道的党群效劳中间，占空中积近3900平方米，集食堂、篮球场、浏览室、换电站、无人超市等21个功用区于一体，自2022年11月建成以来累计效劳新失业群体及周边住民约28万人次。

　　“党建引领，构建大家到场、大家卖力、大家贡献、大家同享的都会管理配合体。”罗艳说，万有引力党群效劳中间把包罗新失业群体在内的社区住民凝集在一同，在“双向奔赴”中会聚起生机社区的动力之源。

　　“为鼓舞创业，市里有政策中国都会的开展趋向，创建3年内的小微企业等，满意响应前提的，能够申请必然的社保用度补助。”陆瑜豪被约请来沙龙授课时引见，很多草创企业专注于营业开展，没有特地的人力、财政岗亭，简单错过好政策。

　　2021年11月，张文强供职的饿了么平台母公司拉扎斯收集科技（上海）有限公司在普陀区建立了该公司首个面向配送员的活动党支部——拉扎斯收集科技（上海）有限公司蓝骑士党支部。万有引力党群效劳中间建成后，普陀区委构造部和谐蓝骑士党支部在这里展开构造糊口，包罗张文强在内的37名支部党员有了更近更便利的举动阵地。

　　比年来，跟着信息手艺的前进和经济开展的转型，我国劳动者失业构造和方法悄悄发作变革。第九次天下职工步队情况查询拜访成果显现，天下新失业形状劳动者已达8400万人，占职工总数的21%。普陀区是上海新失业形状劳动者较集合的地域之一，区内事情糊口的快递员、外卖配送员等新失业群体人数超越1万人。

　　怎样把新失业群体的诉求处理在一线？普陀区委构造部和万里街道在调研中发明，上海成爱物流有限公司租赁的新村路661号，本就是一个外卖配送员的事情站点，空间也比力大，因而决议由万里街道与成爱物流有限公司协作，将这里改形成为面向新失业群体的“一站式”党群效劳综合体。

　　前不久，蓝骑士党支部与上海市医疗抢救中间西辨别中间党支部举办党建联建签约典礼，单方将结合对外卖配送员展开创伤包扎等抢救培训。签约典礼现场，普陀区6名外卖配送员收到出格聘书，他们将作为社区抢救意愿者代表，在碰到突发状况时为社区住民供给抢救协助。“能成为一位抢救意愿者，我感应很侥幸。很快乐在做好本职事情之余，还能为社区建立出一份力。”拉扎斯收集科技（上海）有限公司培训专员宋增光说。

　　街道催促用人单元派员到万有引力党群效劳中间一站式冲突纠葛调整中间处置，对配送员提出的人为差额部门和租车用度停止质料核对，发明租车用度系单方以口头情势商定，并未在劳动条约中表现。“调整事情职员一方面倡议劳动者公道低落诉求，一方面指导用人单元熟悉到条约细节上的疏漏，满意劳动者的公道诉求都会设想衬着图。”梁琳引见，重复相同后，用人单元赞成再补发600元人为，离任配送员暗示情愿承受，纠葛获得妥帖化解。

　　“我们在访问调研中理解到，新失业群体进修上海方言和英语的志愿比力激烈，我们经心设想了上海方言和英语讲授系列课程，协助小哥们更好地融入都会，提拔效劳程度。”卖力办理万有引力党群效劳中间的万里街道社区党群效劳中间主任何海英说。

　　用餐只是外卖骑手们在万里街道播种的浩瀚暖心折务之一。随张文强步入万有引力党群效劳中间，40多座颜色缤纷的集装箱“小屋”参差散布，构建出21个功用多样的效劳空间：

　　2022年11月，万有引力党群效劳中间完工。万里街道针对外卖配送员用餐工夫不纪律的特性，撑持第三方机构上海成爱物流有限公司卖力运营这间错峰食堂，嵌入舒心湾户外职工爱心接力站展开效劳。

　　前不久，天下总工会公布2023年“最美工会户外劳动者效劳站点”名单，舒心湾户外职工爱心接力站榜上著名。在上海，自2018年起，“户外职工爱心接力站”持续3年被列为市当局为民办实事项目，今朝全市已有户外职工爱心接力站逾1100家，效劳快递员、外卖配送员等户外职工逾200万人次。

　　一站式效劳翻开稳失业、促创业、助企业的“绿色通道”。间隔万有引力党群效劳中间不远处，是万里街道内较大的企业园区HRO（人力资本外包）创享六合，自2016年创办以来，连续吸收了160多家企业入驻园区创业、办公。

　　“在错峰食堂用餐，我们暖胃又暖心。”张文强说，不论多晚，这里都有一盏灯为配送员而亮。有一次，张文强早晨9点多来到食堂筹办用饭，还没吃上又有定单出去；等送完单已近11点，再回到错峰食堂，事情职员仍在值守。

　　2022年，街道内一位失业艰难职员的母亲找到站点事情职员，期望能给儿子小刘找到一份适宜的事情，给家里增长一些支出。针对没有事情经历、失业存在必然艰难的住民，万里街道创设街道见习岗亭，让失业职员在街道事情一线提拔职业才能和相同本领，更好顺应社会。见习6个月后，小刘招聘上社区助残员岗亭，卖力向社区残疾人宣讲政策、辅佐申领补贴等。现在，小刘已在这个岗亭上事情一年多，为20多名残疾人供给了相干效劳。

　　“侬好，侬分外卖到了。”走进万有引力党群效劳中间举动室，记者被一声声上海方言所吸收。很多外卖配送员、快递员正随着教师当真进修上海方言。“这是我第四次来沪语教室了，从一开端学字词，到此次学句子，我曾经能讲很多经常使用的上海话了。”菜鸟驿站小哥陈双双说，这里学的上海话很适用。

　　克日，记者蹲点万有引力党群效劳中间，以此为样本，剖解麻雀，调研普陀区提拔都会温度、激起社区生机的探究。

　　“这些效劳项目都是在充实调研根底上，按照新失业群体事情糊口中的实践诉求设置的。”普陀区委构造部构造建立科科长崔寅引见，2021年、2022年，普陀区委构造部持续两年会同互联网平台企业，以区内的外卖配送员为次要工具，展开理解新失业群体事情和糊口需求的专题调研。打开新失业群体诉求调研统计表，按照1700多名调研工具的反应，歇息、用饭、手机充电、电动车充换电等效劳需求布列在前。

　　“公司派单，线上接单，工费立即发放，用工情势灵敏。”一家雇用企业的事情职员向求职者廖师长教师具体阐明用工和报酬状况，单方很快告竣用工意向。

　　凭仗本身在人力资本办理方面的劣势，2023年4月，HRO创享六合与万里街道及四周的甘泉路街道配合举行结合雇用会，构造的30余家单元筹办了近百个职位中国都会的开展趋向，面向周边的应届结业生、赋闲职员及特别人群。职位笼盖范畴广、年齿跨度大，吸收了250多名求职者前来，现场收到简历150多份，告竣失业意向的有50余人。戴琼琪慨叹：“园区与街道共建同享、相得益彰，街道生机更足，园区也开展得愈来愈好。”

　　从“流入”到“融入”，万有引力党群效劳中间指导新失业群体组建意愿效劳队，鼓舞他们在享用效劳的同时主动“反哺”社区。现在，张文强每个月城市抽出一些工夫到场街道社区的党群举动。他还经常在短视频平台分享教老年人利用手机和线上订票、网购的讲授视频，指导更多年青配送员为社区老年人供给协助。2022年，张文强得到天下五一劳动奖章。

　　白色表面的主体修建汇合了举动室、集会室、办公室等园地；粉色的小箱体修建是万里街道安康驿站；橙色的宽箱体修建是电动车充（换）电站；空中被刷成蓝色的同享篮球场，天天上午面向外卖配送员等免费开放……

　　“我们不是简朴地出租园地、收房钱，而是要打造一小我私家材社区。”HRO创享六合园区运营卖力人戴琼琪说，入驻园区的企业多是处置电子商务、在线教诲、收集文娱等新业态企业。园区针对入驻企业特性，每个月城市举行有关企业创办、税务、人材落户等方面政策常识的沙龙举动，“沙龙上的讲师来自街道一线事情职员，讲课内容是稳失业、促创业、助企业的‘干货’。”

　　比年来，上海市前后出台稳失业相干定见、“15分钟失业效劳圈”社区失业效劳站点建立指引等文件，将失业效劳送到社区住民身旁。万里街道充实阐扬万有引力党群效劳中间的前端站点感化，体系促进社区失业效劳站点建立中国都会的开展趋向，让住民在家门口就可以找事情、知政策。

　　习近平总书记2023年11月28日至12月2日在上海考查时指出：“都会不只要有高度，更要有温度。我们的社会主义就是要走配合富有的门路。外来务工职员来上海作奉献，一样是都会的仆人。”

　　都会有温度，开展添生机。比年来，普陀区万里街道出力做好新失业群体的思惟指导和凝集效劳事情，依托万有引力党群效劳中间，主动鞭策新失业群体融入都会社区，到场共建宜居宜业的生机社区。2023年10月，在环球可连续开展都会奖（上海奖）颁奖举动暨2023年天下都会日中国主场举动落幕式上，由上海市与结合国人居署、国际展览局配合编写的《上海手册：21世纪都会可连续开展指南》公布，万里街道生态生机社区等案例当选。

　　找事情更便利，遇纠葛有人管。不久前，一位上岗不久的外卖配送员因故离任，离任时他对本人的支出发生疑问，以为公司在其人为中扣除租车用度不公道。在与用人单元发作屡次争论后，这名配送员来到万有引力党群效劳中间反应成绩。“得知这个状况后，我们第一工夫回访当事人，理解工作的前因后果。”万里街道社区事件受理效劳中间副主任梁琳说，回访中得知，这名配送员有个女儿在读高三，家庭承担比力重，“其时感情很冲动。”

　　错峰食堂停业工夫灵敏，不只错时为配送员供给午饭、晚饭，还摆设职员24小时价守，确保配送员来了就有热饭热菜吃。上海成爱物流有限公司卖力人张磊说，每全国战书1点半和早晨7点半当前，配送员们一拨一拨从五湖四海赶来，80多平方米的食堂内也热烈起来。

　　在万有引力党群效劳中间，普陀区人力资本和社会保证局设置了社区失业效劳站，综合性一站式效劳窗口日渐成为政务效劳的延长和前置。每一个事情日，万里街道社区事件受理效劳中间事情职员轮番到效劳窗口值班欢迎大众都会设想衬着图。

　　操纵旧泊车场和快递堆物场空间，聚焦破解新失业群体“糊口、处事、保证、乐活、开展”等方面的急难愁盼成绩，2022年11月8日，上海首个新业态新失业群体党群效劳中间——万有引力党群效劳中间正式开张。迄今，万有引力党群效劳中间累计效劳新失业群体及周边住民约28万人次。

　　冬雨淅沥，夜色渐深，张文强送完已接的最初一单外卖时，已近早晨9点。觉得肚子饿，他停息接单，将车径直骑至万有引力党群效劳中间，走进位于二楼的万里街道舒心湾新业态新失业群体党群效劳中间户外职工爱心接力站（以下简称“舒心湾户外职工爱心接力站”），专为外卖配送员供给延时用餐效劳的错峰食堂还很热烈，售餐区内菜品丰富、热火朝天。

　　“我要花菜、西红柿炒鸡蛋，再加个鸡腿。”接过厨师递来的餐盘，张文强就近找个靠窗的坐位，又给本人盛了满满一碗米饭。“599元的包月套餐，先吃后付。天天供给正午、早晨两餐，荤素搭配，平价实惠。”张文强说，一般的用餐时段恰是外卖配送顶峰期，配送员送餐完毕时，常常过了饭点，很多餐馆曾经打烊，已往晚饭常常只能迁就着啃口面包或吃盒泡面。

　　人头攒动的大厅内热烈有序，求职者紧盯着雇用信息牌。2023年11月29日，普陀区零工市场启动揭牌典礼暨首场零工雇用会在万有引力党群效劳中间举办，10家企业带来200多个雇用职位，吸收浩瀚求职者前来征询。