人 民 網 股 份 有 限 公 司 版 權 所 有 ，未 經 書 面 授 權 禁 止 使 用　　憑借本身在人力資源办理方面的優勢，2023年4月，HRO創享六合與萬裡街道及四周的甘泉路街道配合舉辦聯合雇用會，組織的30余家單位准備了近百個職位，面向周邊的應屆畢業生、失業人員及特别人群

　　人 民 網 股 份 有 限 公 司 版 權 所 有 ，未 經 書 面 授 權 禁 止 使 用

　　憑借本身在人力資源办理方面的優勢，2023年4月，HRO創享六合與萬裡街道及四周的甘泉路街道配合舉辦聯合雇用會，組織的30余家單位准備了近百個職位，面向周邊的應屆畢業生、失業人員及特别人群。職位覆蓋范圍廣、年齡跨度大，吸收了250多名求職者前來，現場收到簡歷150多份，達成绩業意向的有50余人。戴瓊琪慨叹：“園區與街道共建同享、相得益彰，街道生机更足，園區也發展得越來越好。”

　　從“流入”到“融入”，萬有引力黨群服務中间引導新就業群體組建志願服務隊，鼓勵他們在享用服務的同時積極“反哺”社區。现在，張文強每个月都會抽出一些時間參與街道社區的黨群活動。他還時常在短視頻平台分享教老年人利用手機和線上訂票、網購的教學視頻，引導更多年輕配送員為社區老年人供给幫助。2022年，張文強獲得全國五一勞動獎章。

　　“儂好，儂額外賣到了。”走進萬有引力黨群服務中间活動室，記者被一聲聲上海方言所吸收。很多外賣配送員、快遞員正跟著老師認真學習上海方言。“這是我第四次來滬語課堂了，從一開始學字詞，到這次學句子，我已經能講很多经常使用的上海話了。”菜鳥驛站小哥陳雙雙說，這裡學的上海話很實用。

　　冬昼夜晚，外賣配送員張文強战争常一樣來到萬有引力新業態新就業群體黨群服務中间（以下簡稱“萬有引力黨群服務中间”）歇腳用餐。這個位於上海市普陀區萬裡街道的黨群服務中间，佔空中積近3900平方米，集食堂、籃球場、閱讀室、換電站、無人超市等21個功用區於一體，自2022年11月建成以來累計服務新就業群體及周邊住民約28萬人次。

　　“群眾在哪裡，就業創業的服務就送到哪裡。”萬裡街道社區事務受理服務中间事情人員陸瑜豪介紹，服務窗口成立了登記回訪轨制，值班人員不克不及現場解答或辦理的各類事項，由專業人員根據登記信息一對一回復溝通。翻開登記表，陸瑜豪介紹，2023年8月，一位食物店东家來到萬有引力黨群服務中间咨詢創業補貼事件，他根據對方留下的電話號碼聯系上對方，胜利幫食物店申請到補貼。

　　找事情更便利，遇糾紛有人管。不久前，一位上崗不久的外賣配送員因故離職，離職時他對本人的支出產生疑問，認為公司在其工資中扣除租車費用不公道。在與用人單位發生屡次爭執后，這名配送員來到萬有引力黨群服務中间反应問題。“得知這個情況后，我們第一時間回訪當事人，理解工作的來龍去脈。”萬裡街道社區事務受理服務中间副主任梁琳說，回訪中得知，這名配送員有個女兒在讀高三，家庭負擔比較重，“當時情緒很激動。”

　　都会有溫度，發展添生机。比年來，普陀區萬裡街道著力做好新就業群體的思惟引導和凝集服務事情，依托萬有引力黨群服務中间，積極推動新就業群體融入都会社區，參與共建宜居宜業的生机社區。2023年10月，在环球可持續發展都会獎（上海獎）頒獎活動暨2023年天下都会日中國主場活動開幕式上，由上海市與聯合國人居署、國際展覽局配合編寫的《上海手冊：21世紀都会可持續發展指南》發布，萬裡街道生態生机社區等案例入選。

　　“我要花菜、西紅柿炒雞蛋，再加個雞腿。”接過廚師遞來的餐盤，張文強就近找個靠窗的坐位，又給本人盛了滿滿一碗米飯。“599元的包月套餐，先吃后付。天天供给正午、早晨兩餐，葷素搭配，平價實惠。”張文強說，一般的用餐時段恰是外賣配送顶峰期，配送員送餐結束時，常常過了飯點，許多餐館已經打烊，過去晚饭經常隻能將就著啃口面包或吃盒泡面。

　　習近平總書記2023年11月28日至12月2日在上海考查時指出：“都会不僅要有高度，更要有溫度。我們的社會主義就是要走配合富有的门路。外來務工人員來上海作貢獻，同樣是都会的仆人。”

　　“餓了能就餐、累了能歇腳、充電能保证，靈活就業者有了放心等活的好去處。”張文強說，舒心灣戶外職工愛心接力站內設有冰箱、微波爐、手機充電線、應急藥箱等便民設施，為戶外職工供给歇息就餐、娛樂運動、閱讀學習、醫療問診、政策咨詢等多方面服務。

　　“黨建引領，構建大家參與、大家負責、大家奉獻、大家同享的都会管理配合體。”羅艷說，萬有引力黨群服務中间把包罗新就業群體在內的社區住民凝集在一同，在“雙向奔赴”中匯聚起生机社區的動力之源。

　　在萬有引力黨群服務中间，普陀區人力資源和社會保证局設置了社區就業服務站，綜合性一站式服務窗口日漸成為政務服務的延长和前置。每個事情日，萬裡街道社區事務受理服務中间事情人員輪流到服務窗口值班欢迎群眾。

　　怎样把新就業群體的訴求解決在一線？普陀區委組織部和萬裡街道在調研中發現，上海成愛物流有限公司租賃的新村路661號，本就是一個外賣配送員的事情站點，空間也比較大，於是決定由萬裡街道與成愛物流有限公司协作，將這裡改形成為面向新就業群體的“一站式”黨群服務綜合體。

　　錯峰食堂價格實惠親民，不僅有包月套餐，還有管吃飽吃好的10元一頓便餐。“天天菜品不重樣，葷素搭配有營養。”張磊說，食堂炎天還會熬制綠豆湯，推出2元一瓶的冰可樂等飲料，確保配送員們吃得好也吃得起。

　　用餐只是外賣騎手們在萬裡街道收獲的眾多暖心折務之一。隨張文強步入萬有引力黨群服務中间，40多座颜色繽紛的集裝箱“小屋”錯落散布，構建出21個功用多樣的服務空間：

　　“我們在走訪調研中理解到，新就業群體學習上海方言和英語的意願比較強烈都会计划和城乡计划，我們经心設計了上海方言和英語教學系列課程都会五大开展理念，幫助小哥們更好地融入都会，提拔服務程度。”負責办理萬有引力黨群服務中间的萬裡街道社區黨群服務中间主任何海英說。

　　錯峰食堂營業時間靈活，不僅錯時為配送員供给午饭、晚饭，還摆设人員24小時值守，確保配送員來了就有熱飯熱菜吃。上海成愛物流有限公司負責人張磊說，每全国战书1點半和早晨7點半当前，配送員們一撥一撥從五湖四海趕來，80多平方米的食堂內也熱鬧起來。

　　比年來，隨著信息技術的進步和經濟發展的轉型，我國勞動者就業結構和方法悄悄發生變化。第九次全國職工隊伍狀況調查結果顯示，全國新就業形態勞動者已達8400萬人，佔職工總數的21%。普陀區是上海新就業形態勞動者較集合的地區之一，區內事情糊口的快遞員、外賣配送員等新就業群體人數超過1萬人。

　　前不久，藍騎士黨支部與上海市醫療抢救中间西區分中间黨支部舉行黨建聯建簽約儀式，雙方將聯合對外賣配送員開展創傷包扎等抢救培訓。簽約儀式現場，普陀區6名外賣配送員收到特別聘書，他們將作為社區抢救志願者代表，在碰到突發情況時為社區住民供给抢救幫助。“能成為一位抢救志願者，我感应很榮幸。很高興在做好本職事情之余，還能為社區建設出一份力。”拉扎斯網絡科技（上海）有限公司培訓專員宋增光說都会计划和城乡计划。

　　街道催促用人單位派員到萬有引力黨群服務中间一站式冲突糾紛調解中间處理，對配送員提出的工資差額部门和租車費用進行质料核对，發現租車費用系雙方以口頭情势約定，並未在勞動条约中體現。“調解事情人員一方面建議勞動者公道低落訴求，一方面引導用人單位認識到条约細節上的疏漏，滿足勞動者的公道訴求。”梁琳介紹，反復溝通后，用人單位赞成再補發600元工資，離職配送員暗示願意承受，糾紛获得妥帖化解。

　　前不久，全國總工會發布2023年“最美工會戶外勞動者服務站點”名單，舒心灣戶外職工愛心接力站榜上著名。在上海，自2018年起，“戶外職工愛心接力站”連續3年被列為市当局為民辦實事項目，今朝全市已有戶外職工愛心接力站逾1100家，服務快遞員、外賣配送員等戶外職工逾200萬人次。

　　2022年11月，萬有引力黨群服務中间完工。萬裡街道針對外賣配送員用餐時間不規律的特點，撑持第三方機構上海成愛物流有限公司負責運營這間錯峰食堂，嵌入舒心灣戶外職工愛心接力站開展服務。

　　2021年11月，張文強供職的餓了麼平台母公司拉扎斯網絡科技（上海）有限公司在普陀區建立了該公司首個面向配送員的流動黨支部——拉扎斯網絡科技（上海）有限公司藍騎士黨支部。萬有引力黨群服務中间建成后，普陀區委組織部協調藍騎士黨支部在這裡開展組織糊口，包罗張文強在內的37名支部黨員有了更近更便利的活動陣地。

　　“从前真不晓得還有這麼一項補貼。”藍婧2022年從原單位辭職都会五大开展理念，與协作同伴在園區注冊建立了一家互聯網企業。聽完陸瑜豪的講解，藍婧地点的公司故意申請這項補貼，但不熟习填報流程，便向街道乞助。陸瑜豪專門來到公司辦公室，一步步收拾整顿质料、上傳相關信息系統，最終幫企業胜利申請到了補貼。“在街道事情人員手把手的幫助下順利享用到政策紅利，增強了發展自信心。”藍婧說。

　　操纵舊停車場和快遞堆物場空間，聚焦破解新就業群體“糊口、辦事、保证、樂活、發展”等方面的急難愁盼問題，2022年11月8日，上海首個新業態新就業群體黨群服務中间——萬有引力黨群服務中间正式開張都会计划和城乡计划。迄今，萬有引力黨群服務中间累計服務新就業群體及周邊住民約28萬人次。

　　紅色表面的主體修建汇合了活動室、會議室、辦公室等場地﹔粉色的小箱體修建是萬裡街道安康驛站﹔橙色的寬箱體修建是電動車充（換）電站﹔空中被刷成藍色的同享籃球場，天天上午面向外賣配送員等免費開放……

　　人頭攢動的大廳內熱鬧有序，求職者緊盯著雇用信息牌。2023年11月29日，普陀區零工市場啟動揭牌儀式暨首場零工雇用會在萬有引力黨群服務中间舉行都会五大开展理念，10家企業帶來200多個雇用職位，吸收眾多求職者前來咨詢。

　　“我們不是簡單地出租場地、收房钱，而是要打造一個人材社區。”HRO創享六合園區運營負責人戴瓊琪說，入駐園區的企業多是從事電子商務、在線教诲、網絡娛樂等新業態企業。園區針對入駐企業特點，每个月都會舉辦有關企業開辦、稅務、人材落戶等方面政策知識的沙龍活動，“沙龍上的講師來自街道一線事情人員，授課內容是穩就業、促創業、助企業的‘干貨’。”

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　　“黨群服務中间建在騎手驛站裡，關懷送到新就業群體心田上，我們流動黨員也有了‘家’。”作為一位有著17年黨齡的黨員，張文強感觸頗深。

　　“新就業群體長期事情在‘雲’上、奔驰在路上，流動性強導致組織糊口難開展。”羅艷說，是黨建聯盟成員的參與，帶來一系列豐富多彩的大众服務活動，讓黨組織“扎根”、黨員“歸隊”。

　　“在錯峰食堂用餐，我們暖胃又暖心。”張文強說，不论多晚都会五大开展理念，這裡都有一盞燈為配送員而亮。有一次，張文強早晨9點多來到食堂准備吃飯，還沒吃上又有訂單進來﹔等送完單已近11點，再回到錯峰食堂，事情人員仍在值守。

　　克日，記者蹲點萬有引力黨群服務中间，以此為樣本，剖解麻雀都会计划和城乡计划，調研普陀區提拔都会溫度、激發社區生机的探究。

　　2022年，街道內一位就業困難人員的母親找到站點事情人員，期望能給兒子小劉找到一份合適的事情，給家裡增长一些支出。針對沒有事情經驗、就業存在必然困難的住民，萬裡街道創設街道見習崗位，讓就業人員在街道事情一線提拔職業才能和溝通本领，更好適應社會。見習6個月后，小劉應聘上社區助殘員崗位，負責向社區殘疾人宣講政策、協助申領補助等。现在，小劉已在這個崗位上事情一年多，為20多名殘疾人供给了相關服務都会五大开展理念。

　　“為鼓勵創業，市裡有政策，創立3年內的小微企業等，滿足相應條件的，能够申請必然的社保費用補貼。”陸瑜豪被邀請來沙龍講課時介紹，很多初創企業專注於業務發展，沒有專門的人力、財務崗位，简单錯過好政策。

　　一站式服務打開穩就業、促創業、助企業的“綠色通道”。距離萬有引力黨群服務中间不遠處，是萬裡街道內較大的企業園區HRO（人力資源外包）創享六合，自2016年開辦以來，陸續吸收了160多家企業入駐園區創業、辦公。

　　冬雨淅瀝，夜色漸深，張文強送完已接的最初一單外賣時，已近早晨9點。感覺肚子餓，他暫停接單，將車徑直騎至萬有引力黨群服務中间，走進位於二樓的萬裡街道舒心灣新業態新就業群體黨群服務中间戶外職工愛心接力站（以下簡稱“舒心灣戶外職工愛心接力站”），專為外賣配送員供给延時用餐服務的錯峰食堂還很熱鬧，售餐區內菜品豐盛、熱氣騰騰。

　　“零工市場設在新業態新就業群體黨群服務中间，次要面向靈活就業的新就業群體供给服務。”羅艷介紹，普陀區零工市場由區人力資源和社會保证局與萬裡街道聯合打造，搭建了靈活就業人員與用工主體、職業中介機構之間的線下用工服務平台。

　　街道社區衛生服務中间設置安康服務點，開展安康講座、義診等﹔中國鐵塔股分有限公司上海西區分公司設置充電樁和換電櫃，便利外賣配送員給電動車充換電﹔上海成愛物流有限公司除運營錯峰食堂，還供给十幾張床位，每張一天收費30元，供一時找不到住處的外賣配送員臨時寓居……在萬有引力黨群服務中间，新就業群體享用到的種種服務背后，是一個個黨建聯盟成員單位的助力。

　　“這些服務項目都是在充实調研基礎上，根據新就業群體事情糊口中的實際訴求設置的。”普陀區委組織部組織建設科科長崔寅介紹，2021年、2022年，普陀區委組織部連續兩年會同互聯網平台企業，以區內的外賣配送員為次要對象，開展理解新就業群體事情和糊口需求的專題調研。翻開新就業群體訴求調研統計表，根據1700多名調研對象的反饋，歇息、吃飯、手機充電、電動車充換電等服務需求布列在前。

　　“萬裡街道統籌區域黨建聯盟資源，調動轄區內86家各類事業單位、國有企業、‘兩新’組織、住民區等黨組織積極參與，為新就業群體供给服務。”萬裡街道黨工委書記羅艷說。

　　“配送員天天穿越在大街大街，隻為將餐食准時送達，本人卻沒時間吃飯，我們有責任幫他們解決就餐難題。”萬裡街道辦事處副主任董煒介紹，普陀區的快遞員、外賣配送員等新就業群體人數超過1萬人，此中萬裡街道轄區內有1500多人。

　　“公司派單，線上接單，工費即時發放，用工情势靈活。”一家雇用企業的事情人員向求職者廖师长教师詳細說明用工和报酬情況，雙方很快達成用工意向。

　　比年來，上海市前后出台穩就業相關意見、“15分鐘就業服務圈”社區就業服務站點建設指引等文件，將就業服務送到社區住民身邊。萬裡街道充实發揮萬有引力黨群服務中间的前端站點感化，系統推進社區就業服務站點建設，讓住民在家門口就可以找事情、知政策。