2023年4月，东莞城管局结合多个部分推出东莞市保护文化公益动作之“都会办理全民拍”有奖告发举动，超5万名市民到场，处理都会运转办理成绩超41万宗

　　2023年4月，东莞城管局结合多个部分推出东莞市保护文化公益动作之“都会办理全民拍”有奖告发举动，超5万名市民到场，处理都会运转办理成绩超41万宗。本年，环绕“百万万工程”事情布置，东莞城管局对举动停止晋级，于8月16日正式展开为期1年的“百万万·全莞拍”举动，进一步凝集社会力气，完成市镇村增“颜值”、提“气质”、升“品格”。

　　一图惠民。小法式的“东莞都会效劳舆图”标识表记标帜全市公厕、公园安康都会的观点、都会效劳驿站等9大类共3406个便民效劳场合，供给会聚都会效劳要素的线上舆图效劳，让市民出行愈加便利和高效，让东莞更小、让民生更大、让“千园都会”与大众更近。

　　聪慧都会建立是国度作出的严重决议计划布置，而聪慧城管是聪慧都会建立的主要内容。比年来，东莞市都会办理和综正当律局（简称东莞城管局）鼎力促进聪慧城管建立，完成了从数字城管到聪慧城管，再到数智新城管的三大逾越。这是一个踔厉发奋、斗胆探究的历程，一个立异开展、迭代晋级的历程，也是一个让城管愈加高能、愈加聪慧的历程。数智新城管让东莞聪慧城管迈入了新地步，跨上了新高度。

　　“数智新城管”不只给都会办理带来宏大的变革都会指甚么，并且增进了都会办理体系体例、运作机制的立异与开展。在轨制建立方面，东莞从“制”上安身，从“批示作战”动手，从办理机构向作战步队改变。依托批示中间，东莞城管搭建起以变乱流转为中心的“一专六组”构造架构，立异设置批示调理专员岗亭，制发《东莞市都会运转办理成绩备案、处理和了案事情标准》和《东莞市聪慧城管批示中间运转机制汇编》，完成范畴变乱分组闭环、疑问变乱专员研判、应遽变乱提级统办。

　　“‘数智新城管’是在聪慧城管的根底上，强化数据驱动和智能使用，进一步丰硕和拓展聪慧城管的使用处景，愈加凸起科技智能和营业事情的深度交融，为都会精密化办理注入了微弱动能，是都会精密化办理的新质消费力。”东莞市都会办理和综正当律局副局长陈世光日前在承受记者采访时暗示，“‘数智新城管’是聪慧城管的立异与开展，从整体上提拔了都会办理的效能和程度，将给都会办理带来一场深入的变化”。

　　“数智新城管”不再是简朴的信息数字的搜集、案件的分拨，而是集感知、阐发、效劳、聪慧、监察“五位一体”的都会办理大脑中枢，运筹于帷幄当中，决胜于大街大街。

　　一键联动。大众可经由过程小法式的“一键找片长”疾速与定位所属东莞城管片长获得联络，反应诉求、追求协助，搭建起党群“连心桥”，全市415手刺长也能对症下药地展开事情。该功用让当代化都会管理手腕传导大公共效劳的结尾，鞭策完成都会办理范畴“小成绩不出村、大成绩不出镇、普通性成绩处理在大众打12345之前”都会指甚么。

　　一码共治。经由过程体系为公厕、渣滓转运站、公园、路灯、门路街巷等32979个都会办理工具付与专属“身份证”——东莞都会效劳码，并搜集录入相干信息简介及管养单元等信息。市民经由过程“一键找城管”微信小法式的“扫一扫”功用，便能简朴快速完成市民诉求“一码速达”，低落了市民到场都会办理的门坎。

　　东莞“数智新城管”最大的亮点是具有感知才能、阐发才能、预判才能，使都会办理愈加精密、愈加聪慧、愈加智慧。东莞聪慧城管大平台除可同享市雪亮工程会聚的全市视频监控、市物联网接入的跨部分感知装备外，还接入了超3万个城管部分和行业企业自建的视频监控、车载终端、环卫工卡等感知装备，天天可发生数据约5000万条，会聚管理有用营业数据约11亿条，开端构成了“都会运管服数据小脑”，并环绕“洁净、整齐、有序、宁静、大众合意度”等中心目标，提炼出了法律都会指甚么、环卫、燃气、绿化等15个专题评价目标安康都会的观点，同时设置到“都会办理数字驾驶舱”中停止展现、使用。

　　东莞不断在鼎力鞭策聪慧城管建立。按照国度、省关于片面放慢建立都会运转办理效劳平台的事情布置，东莞安身“双万”（GDP过万亿、生齿超万万）新出发点都会指甚么，对标对表，环绕都会运转宁静高效安康、都会办理洁净整齐有序、为民效劳精准精密精美的目的，体例了聪慧城管信息化计划纲领，跟尾好省、市“一网统管”的请求，建立聪慧城管项目建立事情指导小组，组建各子体系的事情专班，尽力鞭策聪慧城管项目建立，开端建成都会运转办理效劳平台所请求的营业指点、批示和谐、行业使用、公家效劳、运转监测、综合评价、决议计划倡议七方面的使用体系，和数据流转、数据会聚和使用保护三方面的背景支持体系，搭建起一个“133+N”架构共26个子体系的聪慧城管大平台。

　　为确保东莞聪慧城管大平台成为“实战中管用、下层干部爱用、大众感应受用”的都会运转办理效劳平台范本，东莞城管局订定了《稳固深化科技使用打造“数智城管”新品牌事情计划》，提出依托“133+N”架构聪慧城管大平台的26个子体系，根据“场景有立异、数据能语言安康都会的观点、平台有晋级、办理大逾越”的思绪，开辟25个涵盖“网上精密办理”“网上取证办案”“网上放哨处理”“网上全民城管”“网上标准化督查”等范例的“网上高效都会办理”标杆使用处景，构建起“数智新城管”的东莞“大模子”。

　　环绕“城管进一线，效劳面临面”事情，东莞依托“聪慧城管大平台”的都会部件监视办理体系（含“一键找城管”微信小法式），打造了集成绩上报、便民效劳、联动片长为一体的大众效劳平台，并经由过程不竭开辟各类便民、利民的使用处景，主动打造共建共治同享都会管理新格式。

　　瞻望东莞“数智新城管”将来的开展，陈世光的话铿锵有力：“务实为民是中国特征当代化都会管理新形式的明显导向。东莞‘数智新城管’一直对峙‘以群众为中间’的都会管理理念，下足绣花工夫，找准‘落针点’，优先处理触及大众亲身长处的凸起成绩，片面提拔民生保证程度，真正让大众瞥见变革、感触感染效果、得到幸运。”

　　“东莞市关于修建渣滓一样平常运营根本完成了片面管控。”陈世光暗示，东莞操纵大数据、野生智能等信息手艺，开辟修建渣滓智能化办理体系，借助车载终端数据、门路上视频及卡口数据、修建工地出进口视频等信息，分离各种审批数据都会指甚么，完成泥头车在工地泉源、运输途中、终端消纳三个维度的全流程智能化管控，同时辅以电子联单都会指甚么、轨迹溯源等手艺手腕，把握全市修建渣滓的“量”，片面把控“从哪儿发生，运到那里去”。

　　“数智新城管”提拔了及时智能发明成绩、处理成绩的才能，提拔了下层城管部分法律效能，流通了都会办理共治同享渠道，完成数据的集合办理与同享。天下政协副主席王钦敏曾歌颂东莞数智新城管“是一个典范的聪慧都会大脑”。

　　据统计，东莞市修建渣滓智能化办理体系体系已接入在建工地1199个、消纳场合187个（含152个回填工地）、泥头车4967辆，已发生电子联单35万余条，完成了片面管控全市修建渣滓一样平常运营形态。

　　修建渣滓违法排放取证难、处理难成绩，不断搅扰着都会办理部分。自从东莞推出“数智新城管”后，便有用破解了这一社会困难。