A:若用户地点地区带宽资本不克不及满意10M的，用户可挑选其他内容稳定的状况下，宽带可调解成ADSL/LAN2M产物

　　A:若用户地点地区带宽资本不克不及满意10M的，用户可挑选其他内容稳定的状况下，宽带可调解成ADSL/LAN2M产物。

　　A：假如用户在免费速度倍增的同时有更高的速度请求，上海电信也筹办了更高速度的产物和优惠套餐，用户能够在革新同时参与，也能够往后再停止打点。

　　别的旅游资本包罗哪些，一切承受光纤革新的用户，还将获赠自力于上彀带宽的使用带宽，次要供IPTV等高带宽使用利用，让用户在流利寓目数字电视的同时，也可得到更加顺畅的收集冲浪体验。

　　在光纤入户集合割接革新时期，中国电信上海分公司供给多层次优惠的20M(10M上彀带宽+10M使用带宽)宽带套餐*供用户挑选。本次上海电信推出了光网高速版、光网高清版聪慧城管平台体系、光网高能版、光网万能版四款套餐，月根本费优惠价钱从180元/月至218元/月不等，能够充实满意高速上彀、牢固德律风、手机、高清IPTV等差别营业需求。用户还能够申请加装第二路IPTV，以满意更多家庭影视需求。详细可征询停业厅、10000号或网上停业厅。

　　A：不费事，只需求改换一下接入装备就可以够，电信会摆设事情职员上门为您装置旅游资本包罗哪些。

　　参加“都会光网”的条件是“光纤入户”，也就是用户地点的室第区或商务区需提早完成都会光网的革新，完成光纤收集的笼盖。因而期望经由过程光纤革新完成收集增速的用户，可致使电10000号或到四周停业厅查询小区光网笼盖状况，契合前提者便可申请光纤到户革新。别的都会光网的革新事情次要针对老式小区，比年所建的新式小区光网笼盖率相对较高，详细状况用户也能够向小区物业停止征询。

　　A:今朝用户在设想家庭装修时简单疏忽掉光纤，招致光纤装置时只能以明线方法装置。上海电信今朝接纳的是按照日本室内布线尺度设想的光纤用红色线槽，款式美妙风雅，对家庭装修影响较小。这里倡议用户再次装修时必然要留神

　　跟着上海信息化建立的飞速开展，修建足以承载这个国际化都会飞速开展的根底收集的需求也火烧眉毛。作为上海电信业的领军企业，上海电信在2009年即计划出“聪慧都会”的雄伟蓝图，并片面启动“都会光网”的建立动作方案，准备用3年工夫到达“百兆到户、千兆进楼、T级(百万兆)出口”的收集笼盖才能，让宽带用户的接入带宽在现阶段根底上跃升10倍以上，同时在资费方面也为用户供给更加实惠的价钱，造福于民。

　　假如用户经确认地点室第区曾经完成光网的革新，便可前去四周停业厅或登录上海电信网上停业厅打点光纤入户革新及套餐改换营业旅游资本包罗哪些。假如是新装宽带用户，能够间接挑选对应光网套餐。而正在利用电信宽带的老用户，也能够间接挑选转换为我的E家E9套餐，并补齐响应金钱便可。待确认后，电信事情职员将在数个事情日内上门为您停止调试和装置，然后用户便可体验“都会光网”所带来的糊口、文娱、智能家居一体化的信息化效劳了。

　　A:光纤入户集合革新完毕后，该地区内未参与集合割接革新的用户的仍可至中国上海电信公司各停业厅打点聪慧城管平台体系。电信公司将按尺度资费收取相干革新用度。

　　共同“都会光网”的建立，上海电信自2011年1月1日起，片面施行“二免一赠一提速”聪慧都会宽带大提速方案，为市民供给包罗光纤入户、免费增速、百G云存储空间赠予、大众热门WIFI免费利用等福利。为了让还没有晋级至光纤的广阔网友也能赶早享用超高速的上彀体验，笔者特地收拾整顿晋级“都会光网”的留意事项以下，以供广阔读者参考。

　　以参与光网高清版套餐的用户为例，用户享有10M的上彀接入带宽，网速是今朝经常使用2MADSL宽带的5倍聪慧城管平台体系，用户的实际下载速率约为1.25MB/s，也就是说，用户假如要下载1首5MB的音乐只需4秒钟，下载一部4GB的高清影戏也只需求50分钟便可完成，大大节省了用户的工夫，并且在线点播视频的缓冲工夫和收集游戏的提早也大大削减。

　　和传统的铜缆宽带先从基站分派总带宽到社区，然后再从社辨别出更细的带宽到用户家中的方法差别，光纤入户FT-TH(FiberToTheHome)是新一代的手艺旅游资本包罗哪些，它将零丁的光纤间接毗连到零丁的用户家中，相称于给每一个接入光纤的用户开拓了一条专线，因而不只高速并且不变。

　　5.Q：假如我从笼盖光网的小区搬家到不笼盖官网的小区，我所利用的光网套餐会怎样处置？

　　按照电信部分相干优惠政策，当用户完成光纤接入后，原宽带速度是512K/1M/2M的用户别离可免费升速到2M/3M/4M上彀带宽;假如用户同时开通与宽携同名同址的CDMA语音营业，更可别离免费得到高达3M/4M/10M的上彀带宽。别的原宽带速度为3M/4M的用户在光纤接入后，无需开通同名同址CDMA语音营业，也能够得到高达16M的惊人高速收集接入。