2021年末，快手与美团告竣计谋协作

　　2021年末，快手与美团告竣计谋协作。快手APP上线美团小法式，经由过程美团小法式入驻快手的商家，用户点击其当地糊口团购内的商品，页面就会跳转至美团小法式停止买卖。

　　与美团协作，快手能够在短时间内低本钱扩展当地糊口商家供应。但不克不及在站内完成买卖，明显倒霉于培育其作为当地糊口使用的消耗心智。并且，快手与美团用户重合范围度不高（35.3%），站交际易无异于为美团导入新用户。

　　8月27日，2024快手光合创作者大会上，除快手开创人兼CEO程一笑外，快手电商贸易部卖力人兼贸易化奇迹部卖力人王剑伟、快手电商文娱达人营业卖力人杨帆、快手作者与内容生态营业卖力人黄咪咪悉数表态，没有看到笑古的身影。而在2023年8月10日举行的2023快手光合创作者大会上，笑古还作为“快手高管天团”的一员，与程一笑、快手主站营业与社区科学卖力人于越、快手贸易化营业卖力人王剑伟一同停止了顶峰对话。

　　云云看来，快手外卖仍旧相沿了到店营业运营逻辑，难以满意用户关于餐饮等高频刚需商品的立即性需求。

　　在外卖比及家营业方面，蓝鲨消耗在快手团购频道搜刮框内输入“外卖”，能够看到供给外卖效劳的商品，大多是小龙虾、烤肉等弱时效品类，客单价较高，用户需求先购券，需求配送抵家时与商家提早预定。

　　在这些都会，上线当地糊口站内买卖闭环是第一步，但远远不敷。抖音团购一度让美团感应四面楚歌，是由于抖音APP上呈现了大批带POI信息的达人探店视频，入驻抖音的商家愈来愈多并带来了丰硕的商品供应，抖音作为团购使用的消耗心智也被培养起来。快抄本地糊口也一定要阅历抖音的开展途径。

　　缘故原由不可思议糊口信息网站。外卖是一门需求精密化运营的苦买卖，美团上市以来大部合作夫都在吃亏，次要与外卖营业“拖累”有关。抖音外卖2024年4月至今，从当地糊口营业线调解至抖音电商营业线，近期又重回当地糊口营业线，营业标的目的不开阔爽朗，政策往返重复，令很多效劳商接受被动吃亏。并且，抖音外卖不断依靠第三方配送，对许多商家来讲，需求破费很多精神运营——以至需求多平台放单，假如没有骑手接单只能进步派单价。快手外卖与抖音外卖同为轻资产形式，今朝是由商家自行配送，履约时效得不到包管，也就极大限定了供应品类，别的，只要供给高客单价商品，才气抵消配送费对本钱的影响。

　　停止今朝，快手还没有宣布其当地糊口营业协作商家数目与买卖总额，只是夸大高速增加——2023年其协作商家数同比增加277%（高于抖音的256%糊口信息网站，或与基数较低有关）。

　　但这曾经是挪动互联网范畴为数未几的增量市场了，且具有十几万亿的市场范围，据艾瑞征询数据，2021-2025年，当地糊口市场线%。

　　这意味着，攻入当地糊口疆场，实际上，快手能够经由过程转化既有效户带来很大一块增量，其实不需求与美团和抖音贴身搏斗。这群用户的画像，以来自三线及以下都会的小镇青年为主，他们有钱有闲，据统计2023年四时度有消耗记载的老铁，月均消耗超越1000元。快手假如能经由过程短视频和直播内容，将这些用户转化为当地糊口消耗者，商家将在快手平台上得到新的增量，快手也将得到新的增加点。

　　蓝鲨消耗理解到，在三线及以下都会，许多餐饮商家还没有运营抖音或快手。也有的餐饮商家在预算有限的状况下效劳之家外卖简介，曾经入驻了美团/群众点评，关于多渠道运营，并没有太弘愿愿。

　　快手一面自建当地糊口买卖闭环，另外一面仍旧经由过程美团扩展商家供应。就在7月12日，距快抄本地糊口与美团初次协作近三年后，快手、美团颁布发表计谋协作片面晋级，将来三年单方协作空间范畴将扩展至天下“百城万店”。

　　快手老铁关于商家的增量代价在部门连锁品牌上获得考证。一个典范例子是瑞幸咖啡，2023年12月，瑞幸在快手举办了一次内蒙古专场直播。在此之前，瑞幸曾经具有16218家线下门店，而在快手直播间，仍有三成定单用户是初次喝瑞幸咖啡。

　　而美团本身也在发力直播，已经由过程主打低价心智的官方直播间，收罗了一众品牌。2023年7月，美团直播单月GMV在5-6亿元，到10月单月GMV则打破了20亿元。不知以美团的线下作战才能及对商家的掌控力，在得到更多用户后糊口信息网站，快手能否仍不能不持续做流量奶牛，而在当地糊口精密化运营上仍旧才能不敷？

　　一位原抖音当地糊口效劳商李旻（假名）报告蓝鲨消耗，在拓展当地糊口营业方面糊口信息网站，2023年末新的卖力人浦燕子到位后，内地都会开端经由过程直营团队来做，将代办署理商酿成了纯效劳商，同时筹办推当地告白效劳“当地推”，期望经由过程深耕当地糊口效劳，发掘抖音新的告白潜力。快手却仍然依靠代办署理商，明显在“鼎力出奇观”方面，快抄本地糊口难以跟抖音PK。

　　比拟于抖音一入场就凭仗范围化的流量劣势高抬高打，一开端，快抄本地糊口的步子迈得相对慎重。彼时，电商营业才是快手投入的重镇，由CEO程一笑亲身挂帅。2022年11月，程一笑曾在财报德律风会上暗示，当地糊口营业要“严厉掌握投入量级”。第二年，快手仅挑选了个体都会开启当地糊口营业形式的考证。在抖音美团打得有来有回的布景下，快抄本地糊口小范畴试水，一度没有太多存在感。

　　能够比较的是，2023年抖音当地糊口买卖额到达3000亿元阁下，2024年的目的是6000亿元，而快抄本地糊口至今没有宣布GMV数据，这跟笑古卖力快手电商时贴着抖音电商打完整纷歧样。

　　耐人寻味的是，按理说，快手用户次要来自下沉市场，但快手亲身了局加码当地糊口，其运营重心却在一二线都会，在广袤的下沉市场，仅是经由过程代办署理商轻量运营。直到2024年，快手官刚才开端夸大其对团购商家最大的代价是“供给增量的老铁用户”，“这些增量用户商家在其他渠道底子触达不到”。

　　在当地糊口范畴，同为内容平台的抖音也曾为饿了么导流，但连续工夫很短，抖音很早就约请商家入驻，并经由过程对增加POI（在短视频上增加地点）信息种草视频的流量搀扶，逐渐成立本人的“商家-达人-用户”生态。

　　Q2快手电商GMV为3053亿元，同比增加15%，比拟一季度同比增加的28.2%，二季度增速靠近腰斩。2021-2023年，快手电商GMV别离为6800亿元、9012亿元效劳之家外卖简介、11844亿元，其增速逐步放缓。在体量上，能够比照的是，2023年抖音电商GMV为2.6万亿元，快手电商同期GMV不到抖音电商的一半。

　　可是，快手上的短视频和直播内容真的能成为新的功绩增加策动机吗？快手加码当地糊口，能像电商一样，大范围影响当地糊口市场格式吗？

　　快手日活泼用户（DAU）为3.95亿。拉长工夫来看，2023年一季度至今，快手DAU别离为3.74亿、3.76亿、3.87亿、3.83亿、3.94亿、3.95亿，可见其日活正处于增加放缓、逐步见顶的过程当中。

　　另据快手宣布的数据，2023年四时度，快抄本地糊口GMV同比增加25倍，此中新线%（跟低基数有关）。

　　据QuestMobile数据显现，2023年5月，快手和抖音的主站高频用户重合率已从一年前的25.9%降到了19.6%；另外一项数据显现，2023年4月，快手与美团重适用户约1.39亿，约占美团用户的35.3%。

　　别的，在快手团购频道能够看到，其入驻的商家，要末商品单价较高，动辄100元以上，要末就是颇具财力的连锁品牌。次要缘故原由在于，中小商家遍及缺少内容消费才能，假如依托效劳商消费“达人探店”这类视频，达人需求抽取3%-5%的佣金，效劳商需求抽取10%阁下的佣金，这关于中小商家是不成接受之重效劳之家外卖简介。

　　在体量还没有充足大的时分，电商增加放缓，一定会影响到内轮回告白、直播电商投流等营业支出的增加，即使云云，渴求更高增加的快手加码当地糊口，程序也迈得不寒而栗。

　　一种能够性是，新线都会的团购营业需求另有待考证，消耗风俗另有待培养，其报答率不如高线级都会。在一二线都会当地糊口疆场吃不到肉的状况下，快手才不能不涉足更难啃的下沉市场。

　　不外到今朝为止，快抄本地糊口仍旧处在经由过程补助做大范围的阶段。想要在抖音美团的夹缝中切到蛋糕，快手需求证实，补助期完毕后，商家仍旧可以得到新的增加。

　　该当是抖音美团的剧烈巷战让快手不能不放慢规划。2023年上半年，快手团购营业在上海、青岛、哈尔滨这三座试点都会跑通后，其营业模子快速拓展至一切一线座新一线座由代办署理商供给运营效劳的都会——以新线都会为主。

　　2023年下半年，快手一面加大了对餐饮连锁品牌的约请入驻力度，供给商品补助与流量补助，好比上线了效劳品牌“敢比价”，让用户直观感遭到商品扣头力度与补助幅度；另外一面则筹谋了一系列达人探店举动。

　　笑古，这名快手电商的元勋，参加快手前曾担当微博电商奇迹部总司理，2019年参加快手担当电商卖力人时期，一大战绩即是减缓了快手电商过分依靠头部主播（就是如今频上热搜的辛巴）的成绩，有用提拔了来自商家与主播的内轮回告白支出。2022年二季度，快手内轮回告白支出占比已超越45%。昔时9月，笑古即转任当地糊口营业卖力人，同时，当地糊口营业升格为与主站、贸易化、电商、国际化等营业平行的一级部分，可见当地糊口营业在快手内部主要性获得提拔。

　　蓝鲨消耗以为，快手对当地糊口市场的革新能够十分有限，快手搅局当地糊口，更多是在美团与抖音的夹缝中得到部分的增量。

　　2019年，快手APP上线了当地糊口板块，但直到2022年之前，快手到场当地糊口的方法都是与OTA、外卖平台协作，“卖水”给这些平台。

　　在与美团协作近一年后，快手也开端自建当地糊口买卖闭环。2022年9月，快抄本地糊口奇迹部建立，笑古担当卖力人。

　　上线年当前。在快手团购页面中搜刮“外卖”，体系会按照定位婚配四周商家，快手也在外卖商品中增加了“仅外送”“外卖抵家”等标签。

　　上一回揭晓公然行动，是在3月份举办的快抄本地糊口聚力大会上。那是快抄本地糊口初次大范围向外透传平台计谋及搀扶政策。笑古唉声叹气地宣称“一切团购都值得在快手轻做一遍”。为此糊口信息网站，2024年快手将推出十亿级平台补助和千亿流量，搀扶商家效劳之家外卖简介、达人与效劳商的生长。