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不断以来,极氪都很重视车主关于售后的需求,不只在售后点铺设上做了改良,还推出了如7X24小时效劳、免费拖车效劳等
不断以来,极氪都很重视车主关于售后的需求,不只在售后点铺设上做了改良,还推出了如7X24小时效劳、免费拖车效劳等。此中最知心的,还得是极氪售后飞翔效劳。
极氪售后效劳不断广受好评大门生十大网站,不只在知心的一样平常售后中展示诚意,在告急救济上,极氪售后也备受歌颂。已经,一名极氪车友在行驶至罗布泊镇G315时,因躲避货车撞上石墩,招致两个轮胎爆裂。因为其时车辆已行驶至无人区,保险拖车最多只能将车拖到就近都会。但是,极氪用时十几个小时,将车拖行620千米抵达就近的库尔勒效劳中间,其实不断连结联络。
除郴州、西昌,极氪还飞往了博乐、大同、龙岩、通化等地为车主停止效劳。极氪售后飞翔效劳不只能为车主供给调养、简朴检验,还能够供给软件晋级效劳,根本涵盖了车主们的一样平常养护需求大门生十大网站。不只云云,极售后飞翔效劳还对峙免费上门的目标,在飞翔效劳中管帐糊口效劳是哪些,除实践发生的调养、维修用度外没有其他分外用度,这比打着晋级效劳的幌子却要变相加免费用的“假售后”热诚多了。
无人区救济并非极氪售后的个例,戈壁救济、草原救济管帐糊口效劳是哪些、台风救济等案例触目皆是。不管是极氪一向一流的售后救济,仍是本次极氪自动推出的售后飞翔效劳,我们都能从中看出极氪在效劳顶用户至上的理念。将来,期望更多的车企可以像极氪一样,当真谛听用户的心声,正视用户的需求,推出如极氪售后飞翔效劳一样优良、知心的售后效劳,将自立品牌售后尺度提上新台阶管帐糊口效劳是哪些。
近期大门生十大网站大门生十大网站,极氪郴州的车主群都在会商极氪001的手艺晋级举动,很多车友主动向极氪表达了对晋级的需求。在理解车友们的状况后管帐糊口效劳是哪些,极氪立刻订定了上门晋级方案,并摆设售后团队飞往车主地点的都会供给效劳。
关于车企而言,成立一家售后效劳中间其实不算太难。但是,情愿认真凝听用户心声并主动采纳动作的车企却未几见。极氪售后飞翔效劳的推出充实展现了极氪对用户的高度正视。
如许的案例并不是仅限于郴州。在位于千山以外、海拔超越1500米、交通非常未便的西昌来讲,极氪一样在理解车主的售后需求后,疾速摆设了一支来自成都的极氪售后专业团队,带着专业东西跋涉450千米前去西昌,为车主们供给售后检验效劳。