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短视频巨头抖音内测“心动外卖”或进军外卖行业,生鲜电商叮咚买菜开起了早餐店,阿里旗下地图工具高德向出门生活服务平台转型……在线上流量红利见顶的困境之下,本地生活服务潜在的巨大市场空间,正吸引字节跳动、阿里等巨头纷纷入局或加码,本地生活服务“战场”山雨欲来抖音本地商家服务商
短视频巨头抖音内测“心动外卖”或进军外卖行业,生鲜电商叮咚买菜开起了早餐店,阿里旗下地图工具高德向出门生活服务平台转型……在线上流量红利见顶的困境之下,本地生活服务潜在的巨大市场空间,正吸引字节跳动、阿里等巨头纷纷入局或加码,本地生活服务“战场”山雨欲来抖音本地商家服务商。
一边看抖音上令你垂涎欲滴的餐厅探店短视频抖音本地商家服务商生活垃圾分类,一边下单点上一份店里的外卖送上家门,这样的情景或许很快就会实现。近期,一些细心的抖音用户发现抖音的功能页面中出现了“心动外卖”一栏抖音本地商家服务商,标语为“心动外卖,吃你所爱”。记者点击进去发现,页面提示称,由于目前尚且处于内测阶段,尚不对外招商。有业内人士预测,“心动外卖”大概率会邀请抖音内的餐饮商家入驻,由商家自主提供配送服务服务类行业一览表。
在位于团结湖的一家网红餐厅,记者随机采访多位在等位的消费者,其中有三分之一的人称生活垃圾分类,自己是在抖音上刷到了这家店后被“种草”的。
去年3月生活垃圾分类,抖音短视频上线团购功能抖音本地商家服务商,被外界解释为开始冲击美团、大众点评、饿了么等平台所涉及的到店市场。据媒体报道,自今年2月以来,抖音方面就开始在部分地区的同城页面中加入“优惠团购”入口,其中涵盖美食、住宿等,并加入了热门榜单及心动餐厅。
“抖音做外卖是必然选择,掌握了移动互联网时代的信息入口,坐拥巨大流量的抖音势必要探索更多的变现渠道。”易观分析研究中心高级分析师李应涛认为,除了广告和近两年来发力的抖音电商外,外卖有望成为抖音的下一个变现出口。
快手APP近日也在其“同城”页面上端新增了本地餐饮服务专区,并分为特惠团购、榜单推荐、超赞福利三大板块,进入灰度测试阶段。今年4月,快手还提出要将“泛生活服务”“直播电商”“社区与社交”并列为三个重点突破的业务方向。
想再造一个“大众点评”的不仅是抖音服务型公众号名字、快手服务型公众号名字。7月15日,高德地图董事长俞永福宣布高德平台向“出门好生活开放服务平台”转型升级。高德地图上除了大众熟知的地图导航、高德打车之外,已经开始逐渐聚合吃喝玩乐行等多种基于位置的出门服务。高德开始从一个相对工具性的应用,向承载阿里体系本地生活服务流量入口转型。
在高德官宣升级举动的半个月前,阿里巴巴首席执行官张勇宣布进行组织架构升级,主要是将基于地理位置服务的三大业务即本地生活、高德和飞猪组成生活服务板块,加码布局本地生活服务。业内人士分析认为,阿里此次“阵型”调整,将更有利于其在本地生活服务领域直接与美团竞争。
伴随着组织架构调整,阿里旗下多个业务线均动作频频服务类行业一览表抖音本地商家服务商。近日,支付宝生活号的列表中新增家庭服务的选项生活垃圾分类,如家庭保洁、家电维修、开锁换锁和保姆月嫂等到家生活服务。阿里旗下盒马事业群总裁侯毅发出内部信,透露了盒马在社区电商领域的新进展:定位于“满足消费者日常生活和一日三餐的一站式消费需求”的盒马邻里店首批服务站已进入上海、北京生活垃圾分类、广州、武汉、西安等10个城市,目前已经有400多家自提店。
一直面临盈利难题的生鲜电商企业,也悄然开始拓展赛道服务类行业一览表。在叮咚买菜APP上,用户除了购买蔬果,还能在“10分钟一桌菜”“美味夜宵”等品类里购买一些预制好食材的半成品,回到家只需要简单的翻炒或加热就能食用。
短视频起家的抖音快手,加码发力本地生活服务的阿里,拓展业务边界的生鲜电商企业……本地生活服务巨大的市场红利让各路来兵加快了脚步。艾瑞咨询数据显示,本地生活服务的诱人“蛋糕”十分可观,到2025年,我国本地生活服务市场规模将从2020年的19.5万亿元增长至35.3万亿元。目在这个万亿级的市场容量下,生活服务的线%。
李应涛分析,抖音的外卖业务满足的是看了短视频后即时性、偶发性的外卖购买行为,与现有外卖平台形成互补。比方说抖音本地商家服务商,餐品制作流程比较新奇特的特色餐厅和食品,就更适合抖音外卖。
他预测,字节跳动本质上是一家信息技术平台,而外卖则是重资产投入的商业运营平台,两者的天然鸿沟注定了短期内抖音做外卖平台更多是探索行为,以差异化的方式切入后,未来视发展情况决定是否转向综合平台模式生活垃圾分类。因此,短期内本地生活服务市场仍将是阿里与美团双强争霸的格局。除非抖音外卖展现出如同电商市场拼多多一样的竞争力,才会上演“三国杀”的格局。(记者 孙奇茹 实习记者 夏骅)