切近性是空中频道比拟其他频道最明显的劣势，在空中频道糊口效劳节目立异中，充实阐扬切近性是制胜的宝贝，切近苍生糊口，处理他们的糊口痛点，天然博得观众的存眷和收视

　　切近性是空中频道比拟其他频道最明显的劣势，在空中频道糊口效劳节目立异中，充实阐扬切近性是制胜的宝贝，切近苍生糊口，处理他们的糊口痛点，天然博得观众的存眷和收视。上海电视台消息综合频道的《十分胡想家》聚焦上海的“安居梦”这平生活痛点，特征家装助力在上海斗争者们完成“安居梦”，节目播出后成为第一季度唯逐个档首播月收视超越1%的空中糊口效劳新节目；宁波都会体裁频道《阿拉退休啦》则聚焦老年观众退休糊口，知心的老年摄生常识、实时的退休政策转达和时髦的退休糊口指引，经由过程“糊口知识+专家点评”和“演播室互动+现场”等环节，让中老年观众老有所学、老有所乐等，节目播出后收视程度不竭提拔，第三周收视较第一周增加了一倍不足。

　　空中频道怎样立异求存、打破面对的合作窘境来吸收更多观众收看，内容立异已经是火烧眉毛。在电视剧、综艺的投入愈来愈大，民生消息资本利用服从降落的节目市场，更具效劳性、切近性且本钱低的糊口效劳节目成为空中频道立异打破的主要抓手增值税糊口效劳项目。本文根据CSM序言研讨数据，研讨比年空中频道糊口效劳类节目立异及收视特性，并参考2019年第一季度的糊口效劳类新节目陈述，察看该类节目标收视及立异点，与业界分享。

　　比年来，跟着智能电视、IPTV、OTT等智能终真个疾速提高，观众的收视举动分化较着，点播、时移收视市场份额不竭提拔，突破了本来电视市场中心台、省级上星频道和空中频道三分全国的合作格式[1]，此中空中频道份额连续降落且降落幅度最为较着。

　　空中频道出格是一些市级空中频道建造经费有限，比拟上星频道动辄万万上亿元的节目建造用度项目，百万元级此外投入曾经是空中频道的大建造，这就请求对本钱有比力严厉地掌握。那末，糊口效劳类节目作为空中频道便宜数量宏大的一个节目范例，是怎样实如今有限的经费投入下得到代价最大化呢？笔者发明第一季度空中频道糊口效劳新节目表示为“小正大”的特性，详细来讲就是小本钱、正能量、大情怀。这些节目把节目时长掌握在20-40分钟，契合小本钱与糊口效劳节目特质，从节目情势上看，更多接纳了演播室播出的方法，有用的掌握本钱；从节目内容上看，存眷苍生糊口、处理糊口痛点，不管是帮手效劳、感情调整仍是教诲安康、旅游体验等，以正立意，教诲指导，表现了满满的正能量；而从大处着眼、从小处动手，存眷苍生糊口是糊口效劳节目自然的劣势，深耕垂直范畴恰是大情怀的详细表示。

　　电视剧、消息和综艺不断是拉动收视的三驾马车，其收视比重靠近六成，但电视剧和综艺的高投入、高产出特征对市场笼盖有限、资金相对匮乏的空中频道来讲，空中频道有力在这两类节目中发掘出亮点。而跟着媒体交融的不竭深化，消息报导标准的收紧公家效劳，占有空中频道半壁山河的消息节目收视疲软，空中频道不能不追求更多能够支持收视的节目资本。其他节目范例中，青少、影戏、体育也属于求过于供的节目资本，但在频道专业化合作中，空中频道的劣势寥寥。而糊口效劳类节目播出量大、收视占比高，同时切近当地观众、效劳当地观众的特性明显能够成为空中频道立异的新抓手。

　　糊口效劳节目垂直范畴普遍，为空中频道供给了宽广的市场空间，精耕细作垂直范畴是空中频道糊口效劳节目立异的发力标的目的。旅游相干糊口效劳新节目鼓起，一方面是因为跟着我国跨入小康社会、旅游市场繁华兴旺，旅游成为各人体贴的热门，另外一方面，文旅财产的不竭昌隆，当局相干部分对旅游相干加大投入、增强指导，使旅游节目得到响应的资金搀扶，市场和资金的两重驱动下，空中频道旅游相干新节目迎来开展新机缘。

　　本文根据CSM序言研讨数据，研讨比年空中频道糊口效劳类节目立异及收视特性，并参考2019年第一季度的糊口效劳类新节目陈述，察看该类节目标收视及立异点，与业界分享。

　　空中频道数目浩瀚，可是却没法构成合作协力。固然在总量上看，空中频道具有绝对劣势，因为其笼盖范畴有限，详细到某一都会（某一省）合作时，空中频道总数目唯一10-14个阁下，而同时与其合作的频道有中心台18个、省级卫视51个，假如再加上其他频道，空中频道的占比仅在10%阁下，在合作中数目的劣势明显是不存在的，上星频道数目反而是占有绝对劣势的。同时空中频道不只要与上星频道合作，还面对省级空中频道的合作，合作情况最为庞大。

　　在节目内容方面，糊口效劳类节目与苍生糊口息息相干，此中，糊口类和旅游类播出量最大，均占到该类节目标三成阁下；感情、安康、教诲等内容的节目则分摊了盈余的三分之一。糊口效劳类节目能够垂直深耕的范畴十分普遍，比年来糊口效劳类节目曾经深化到观众糊口的各个方面，从差别角度、差别场景全方位的效劳受众。

　　我国空中频道数目浩瀚，在CSM71大中都会中（表1），中心台频道数目起码，只要18个，占比不敷3%；省级上星频道总计51个，占比8.2%。空中频道总数目超越500个，占比靠近总频道数的85%，是各种频道中数目最多、占比最大的频道范例。此中市级频道数目最多，数目超越300个，占比靠近一半，是数目最多的单一频道组；省级空中频道紧随厥后，数目超越200个，占比到达35%。

　　在电视节目市场，糊口效劳类是主要的节目范例（图2）。从播出比重来看，糊口效劳类节目播出比重仅排在电视剧以后，是播出时长占比第二大的节目范例，从收视比重来看，糊口效劳类节目排在电视剧、消息和综艺后，位居第四公家效劳，可见糊口效劳节目是主要的节目资本。

　　在节目播出市场，比年来空中频道糊口效劳节目播出份额不竭增长（图3），成为空中频道立异打破口。数据表白，中心级频道和省级上星频道中糊口效劳类节目标播出份额较着低于空中频道，2018年省级空中频道和市级频道的糊口效劳节目播出份额均在15%阁下，是省级上星频道播出份额的2倍多，也远超越中心级频道的播出份额。别的，比年上星频道糊口效劳节目标播出量连结不变，而空中频道播出量则较着增加，2018年省级空中频道糊口效劳节目播出份额增加超越40%，都会台增加率更加较着（超越80%），阐明2018年空中频道发力糊口效劳节目，力图经由过程糊口效劳节目改进合作窘境。

　　2019年第一季度空中频道糊口效劳新节目陈述显现（表2），2019年1-3月糊口效劳类常态新节目合计达30档，糊口效劳类节目成为空中频道节目立异的打破口。

　　察看空中糊口效劳新节目时长散布，空中糊口效劳类新节目录要集合在播出时长为20-40分钟的区间内，占节目总量的近80%；时长在40-60分钟的糊口效劳新节目总量约占20%。在时长略长的空中频道糊口效劳类新节目中，此中有近80%的节目是由省级空中频道奉献的。节目时长越长投入本钱越高，对内容掌握请求越高，因此经济综合气力相对更强的省级空中频道更擅于操作把持，而短小干练的糊口效劳类节目普通本钱较低的且切近性强，因此愈加符合市级空中频道实践需求，该类节目也更多出如今市级空中频道。

　　糊口效劳节目触及苍生糊口的各个方面，衣食住行都可浏览。第一季度空中糊口效劳新节目深耕垂直范畴特性较着。在第一季度空中新节目察看中公家效劳，我们发明除反应苍生一样平常糊口的糊口类新节目外，旅游相干的空中频道新节目数目靠近三成，是第一季度表示最为凸起的糊口效劳垂直范畴。同为旅游节目，差别节目发掘的角度各不不异，能够分为旅游资本展现、旅游体验公家效劳、旅游效劳三大类。如《最美宁镇扬》向观众展现南京、镇江和扬州三地网红美景，《魅力江西行》从物产资本、汗青人文、重点工程、经济开展、旅游财产等方面展现江西的旅游资本，两档节目推介旅游资本伎俩各别。在旅游体验节目中，《旅游TVgo》年青“旅游体验师”和专业电视节目建造团队陪观众环球参观；江西电视台都会频道《都会定心游》以旅游部分验+主题式花絮+保举线路等板块显现，将旅游路程中的吃住行游等各方面停止展现，对江西的好山好水停止推介；《旅养中国》则另辟门路，看望各地客居摄生基地和摄生景区，目的中老年观众高朋，提倡超前的养老方法，同为旅游体验节目，角度差别，深耕细作。旅游效劳节目分类中，新疆维语综艺频道《旅游舆图》导游兼节目掌管人率领观众阅读故国大好国土，还以图文并茂的情势，向观众供给旅游、美食、留宿等旅游攻略；而济南电视糊口频道《随食动身》是一档旅游美食节目，展示山东的宜居和美食。经由过程深耕垂直范畴，糊口效劳类节目更好地效劳当地观众。

　　在剧烈的市场所作中，切近性是空中频道安身之本，切近苍生糊口，洞察苍生糊口，找到苍生糊口痛点成绩，观众苍生糊口痛点成绩，测验考试处理苍生糊口痛点成绩，让观众与频道的干系严密相连，才气在合作中得到合作劣势；反之，悬浮于苍生，让观众与频道的联络中止，一定会在市场所作中逐步裁减。

　　空中频道庞大的合作情况，各自为战的合作特质，传导到合作成果中，体如今合作数据上，就是市场份额连续下滑。2015年-2018年，不管是省级空中频道仍是都会台，合作力均连续下滑，而且跟着智能终真个提高，空中频道的份额显现出加快下滑的迹象：比年来空中频道累计份额降落超越6个百分点，降落幅度超越20%，此中都会台降落幅度最为较着，降落份额超越3个百分点，降落幅度到达37%，省级空中频道也降落了12%。空中频道在频道合作中面对窘境，亟待找到合作打破口（图1）。

　　察看第一季度空中频道糊口效劳类新节目，从节目立异数目月度散布看，空中频道糊口效劳类新节目标播出状况与团体节目市场立异趋向分歧。一月份作为新年伊始，是新节目集合推出的月份增值税糊口效劳项目，在1月份新开播的空中糊口效劳类新节目数目也数目可观，占第一季度的六成；仲春份因为碰上新春佳节，糊口效劳类新节目数目锐减，仅占第一季度的10%阁下；进入三月份，节目立异数目趋于一般，空中效劳类新节目数目开端上升，数目占第一季度立异总量的三成阁下。

　　比年来，空中频道市场所作力连续降落，为数浩瀚的空中频道正主动追求突围之路。受政策经费等多种身分影响，今朝看来糊口效劳类节目是空中频道最有能够突围标的目的。2019年第一季度空中频道糊口效劳节目表示为深耕垂直范畴，触及苍生糊口各个方面，固然收视表示欠安，可是其不竭探究苍生需求增值税糊口效劳项目，洞察观众收视举动公家效劳，充实阐扬切近性和效劳性，信赖空中频道的糊口效劳节目将大有可为！

　　空中频道数目浩瀚，察看第一季度空中频道糊口效劳类新节目地点的频道散布（表2），省级空中频道立异生机较着优于都会台。第一季度省级空中频道糊口效劳新节目占比约六成，出格是集合推出新节目标一月份，新播糊口效劳类节目标省级空中频道数目是都会台的两倍不足，充实表现了在节目立异中，省级空中频道更具气力和合作劣势。

　　从收视状况来看，空中频道糊口效劳类新节目团体收视表示欠佳，典范节目缺少。第一季度空中糊口效劳新节目收视团体表示欠安，首播月当地收视低于0.2%的超越四成，收视介于0.2-0.5%的靠近一半，收视率超越0.5%的仅占10%，只要一档节目收视率超越1%。招致空中糊口效劳类新节目收视率低迷的间接缘故原由是空中频道自己合作力衰，但也反应出一些糊口效劳类新节目标内容与同时段其他频道播出的节目内容比拟不具劣势，而节目内容合作力则是空中频道节目立异的痛点。怎样经由过程察看观众收视举动，找准观众痛点、切入最好角度，用最适宜的情势表示出来，是空中频道进一步提拔的枢纽地点。同时，节目与告白相辅相成，吸纳更多告白可以增进节目得到更大投入，节目收视表示越好则越简单吸纳告白增值税糊口效劳项目，可是告白越多，节目内容越简单构成告白破口，越简单流失观众，从而招致收视降落，告白与收视又成了一对冲突体，第一季度空中糊口效劳新节目中，超越70%的节目中插了告白，个体节目播出时长较短，却内插入了3段告白，这也是第一季度空中糊口效劳类新节目收视欠安的主要缘故原由。