“新科技”夸大兽性科技，让“科技”惠及业主，供给本性化效劳

　　“新科技”夸大兽性科技，让“科技”惠及业主，供给本性化效劳。不止主动呼应需求法令检索效劳，更要自动预判需求。在新科技的人材构造、研发布置上，今朝碧桂园效劳有超越4500人团队到场研发，近三年合计投入5.9亿元科研经费。

　　“重生态”是经由过程结合各行业的优良协作同伴，构建一个“以客户需求为导向”的效劳生态，构成共生同享共创的协作形式。将来，碧桂园效劳不止是一家物业效劳公司，更是一个物业效劳生态结合体，为业主精选质优价美的糊口好物，供给一种美妙糊口方法。停止今朝已毗连超1000个商家，整年超20万人次经由过程社区团购置到本人心仪的产物；另有家装效劳，我们与超600个家装建材品牌商结成战盟，为近10万户业主打造美妙家居糊口。

　　“新效劳”环绕碧桂园效劳纵横开展战略睁开法令检索效劳，即以报酬本，纵横开展；深耕室第，拓展都会 。从效劳业主的社区，到效劳业主的家；从效劳一个社区，到效劳一整座都会。碧桂园效劳以室第物业效劳为根底，纵向深耕全周期社区糊口效劳，以根底物业效劳和社区教室、家政当地糊口是甚么意义、养老、安康效劳等增值效劳与业主完成全龄社区糊口场景的强毗连；以室第物业效劳为根底，横向拓展都会等多业态效劳。供给黉舍、病院、商办、机场车站、景观公园、体裁会馆等全业态物业差别场景专属的效劳处理计划。

　　碧桂园效劳施行董事兼总裁李长江在《新物业·为美妙糊口发声》主题演讲中指出，物业的素质是当地糊口是甚么意义，满意人对修建空间的需求。不是关于冷冰冰的修建空间的效劳，而是基于人对修建空间的需求，发生的效劳。新的时期，物业效劳的内容、工具、方法和营业鸿沟，都在不竭延长；稳定的是统统以客户为中间法令检索效劳，为客户缔造更多的代价。

　　为适应时期和行业的开展请求，呼应客户需求以付与客户更多元的代价，碧桂园效劳把 关于新时期物业效劳行业的了解，会聚成一个新的名词——“新物业”，建立全新企业愿景“国际抢先的新物业效劳团体”，环绕新科技、新效劳、重生态、新代价“四新”，睁开对物业效劳鸿沟和内在的从头解读。

　　“新代价”即满意客户不竭生长的需求。客户需求不竭生长，凝听需乞降代价缔造永不止步。碧桂园效劳经由过程400团队，365天不连续抽样查询拜访，整年调研人次近200万，“每天”理解业主实在声音，打造“每天合意度”；建立客户体验研讨院，建立上百个客户体验提拔小组法令检索效劳，探究客户不竭生长的需求，优化效劳计划、立异效劳设想。

　　以报酬本，科技赋能，效劳客户，科技的力气将改动物业行业的将来。公布会上当地糊口是甚么意义，碧桂园效劳正式公布全新品牌logo“聪慧树”及品牌色“聪慧蓝”：更具科技人文气质的“聪慧树”形象，寄意着碧桂园效劳以客户为中间，使用聪慧科技毗连人群，向上引领打破效劳鸿沟，生生不息、创始代价；富有科技内在的“聪慧蓝”，寄意碧桂园效劳将兽性与科技分离当地糊口是甚么意义，融入效劳当中。

　　碧桂园效劳“新物业“，承袭以报酬本的理念，更深化发掘客户需求，经由过程新科技、重生态、新效劳，连续为客户带来新代价——为人们供给全程无忧的效劳，提拔糊口品格，增进资产增值当地糊口是甚么意义，鞭策社会人文本质前进。这是对新代价的高度归纳综合，也是碧桂园效劳的品牌愿景。新时期下法令检索效劳，碧桂园效劳对品牌停止片面焕新，将基于“新物业”的考虑，完成“效劳成绩美妙糊口”的品牌任务。

　　意味兽性+科技的全新品牌色“聪慧蓝”及品牌logo“聪慧树”也正式表态。以客户为中间，使用聪慧科技效劳人群，向上引领打破效劳鸿沟，生生不息、创始代价。

　　11月26日，碧桂园效劳在广州 塔 召开了“你好，新物业！”品牌焕新公布会 。会上，碧桂园效劳正式公布“国际抢先的新物业效劳团体”的企业愿景，环绕“新物业”，承袭以报酬本的理念，更深化发掘客户需求，经由过程新科技、重生态、新效劳，连续创始新代价，终极完成“效劳成绩美妙糊口”的品牌任务。

　　从1.0物业办理时期正视对“物”的办理，到2.0物业效劳时期开端存眷业主需求，再到3.0物业本钱时期迎来上市潮，物企愈来愈正视市场化的才能，现在物业效劳正在迈向全新4.0的代价效劳时期。但跟着行业的开展、时期的变化，物业的素质一直未变。

　　全新品牌标识，是碧桂园效劳连续印证代价的新出发点，以聪慧树毗连客户，向上引领，创始代价。据悉，全新品牌logo已连续在碧桂园效劳天下多个社区灯箱落地，数以千计的“新物业”主题灯箱海报，向广阔业主展示全新品牌相貌，将“效劳成绩美妙糊口”的品牌标语融入社区角落，带进效劳细节，根植业主心中。