2021年7月，商务部办公厅等11部分印发《都会一刻钟便民糊口圈建立指南》，此中提出糊口成品收受接管的品种，到2025年，经由过程打造“百城千圈”，建立一批规划公道、业态齐备、功用完美、聪慧便利、标准有序、效劳优良、商居调和的都会便民糊口圈，便当化、尺度化、聪慧化、品格化程度片面提拔

　　2021年7月，商务部办公厅等11部分印发《都会一刻钟便民糊口圈建立指南》，此中提出糊口成品收受接管的品种，到2025年，经由过程打造“百城千圈”，建立一批规划公道、业态齐备、功用完美、聪慧便利、标准有序、效劳优良、商居调和的都会便民糊口圈，便当化、尺度化、聪慧化、品格化程度片面提拔。“十四五”计划也明白提出，促进聪慧社区建立，依托社区数字化平台和线下社区效劳机构，建立便民惠民聪慧效劳圈，供给线上线下交融的社区糊口效劳等效劳。

　　在疫情的撬动下，从社区团购到快递驿站，都会“最初一千米”的社区贸易效劳潜力不竭被发掘。快递柜以其高频性和高密度规划，已成为博得社区效劳的一个高地。近几年，很多以快递收发为主业的品牌也试图经由过程引入各类新贸易形状（电商团购、洗衣、纸箱收受接管等），拓展更多红利空间。

　　本年3月，丰巢在天下范畴推出洗衣营业，包罗衣物、鞋靴的通用洗护、干洗/水洗等专业分类洗护。用户在线高低单后，挑选上门取件（衣物）或将衣物放就近丰巢柜，再等候衣物洗护后归还，经由过程快递柜取衣物。此举标记着丰巢正式进军洗护市场，也开辟了在社区糊口效劳行业的全新邦畿（详见丰巢天下上线洗衣营业，快递柜变现新招，降维冲击仍是交膏火）。

　　按照官方材料表露，自培技术人、旅店式效劳、尺度化东西、百万保险是丰巢抵家糊口效劳的四大亮点。除通例的平台协作形式以外，丰巢抵家糊口效劳成立了自营平台增值税糊口效劳，一切自营效劳职员都由公司同一培育，并与头部安部分系买通联网，对事情职员停止严厉挑选和培训，以把控员工的专业程度和效劳质量糊口成品收受接管的品种。与洗护营业类似，用户可在背景全程把握保洁效劳流程及节点进度，及时监控。

　　南都记者阅读页面理解到，丰巢抵家效劳的营业次要有一样平常家居保洁、洗衣机/空调/油烟机洗濯。此中，一样平常保洁包罗衡宇内杀菌、除尘、除垢、除油等，免费尺度3小时150元、4小时200元。洗濯则按数目和品种差别，标价各有差别，用户能够间接购置糊口成品收受接管的品种，也能够团购。

　　在业内助士看来，从洗衣营业动手，再到高频刚需的保洁营业，丰巢正在逐渐成立起“结尾物流+存包+电商+洗衣”的社区糊口效劳收集。丰巢方面暗示，其进入抵家糊口效劳市场有着天赋劣势，停止今朝，丰巢已规划了天下200+重点都会，30余万柜机网点遍及天下超18万个社区。这海量的用户群体中储藏着宏大的抵家糊口效劳需求，急需量身定制的新营业新行动来快速叫醒。以线亿+客户群体和背后的家庭效劳需求连为一体。

　　快递行业专家赵小敏以为，环绕“社区-家”的糊口半径所发生的抵家效劳、送货上门都是支流。丰巢切入社区效劳范畴，是基于结尾柜机体量的规划，和已有的客户粘性。但他对南都记者指出，今朝，全部快递柜市场范围还是一大瓶颈，将来另有5~10倍的提拔空间增值税糊口效劳，要提拔柜机笼盖范围，才气铺平各类延长效劳的本钱。鉴于自营所需资金投入大，丰巢的相似探究，将来能够会更多经由过程整合渠道资本，来供给各类社区效劳。枢纽就看丰巢怎样借助上游顺丰速运的资本来做更多规划延长增值税糊口效劳，而且在各快递品牌都在规划社区结尾时，在范围、抵家效劳体验、价钱几个方面领先获得劣势。

　　继推出洗衣营业后，克日，丰巢颁布发表正式上线抵家糊口效劳自营平台，作为其在社区“最初一千米”聪慧便民效劳的营业延长。南都湾财社记者测试发明糊口成品收受接管的品种，用户可在丰巢智能柜小法式首页进入抵家糊口效劳页面下单，挑选家政保洁、家电洗濯等专业效劳。今朝糊口成品收受接管的品种，该效劳已在深圳地域上线。

　　客岁，丰巢推出主打“智能快递柜+店肆驿站”的丰巢效劳站并开放入驻，以期打造智能社区效劳中间，不只供给快递取寄，还将基于客流供给农产物直供、社区团购、商品售卖等增值效劳。丰巢方面称，将来，除上门保洁营业以外糊口成品收受接管的品种，还将逐渐触及家庭维修等更多抵家效劳，并以深圳试点为锚，逐渐向北京增值税糊口效劳、武汉等1、二线都会分散落地增值税糊口效劳增值税糊口效劳，打造丰巢自有的抵家效劳系统。