小区生活图片同城生活服务哪里找2024年3月22日小区便民服务
关于新接入的直管到户小区,热力团体效劳职员提早在小区张贴用户交费码、解说交费流程,让用户充实理解交费方法,实在供给便民效劳
关于新接入的直管到户小区,热力团体效劳职员提早在小区张贴用户交费码、解说交费流程,让用户充实理解交费方法,实在供给便民效劳。
近来,在西安市多个小区内悄悄多了几顶遮阳棚和征询桌,新设立的宣扬展板旁,事情职员正在热忱解说……
9月4日-5日,西安城投团体热电公司进驻所辖小区,展开供热宣扬、用户效劳及热费预出工作。政策宣讲、答疑解惑……热电公司用实践动作践行效劳品格同城糊口效劳那里找,不竭擦亮“冬季暖阳”党建品牌小区糊口图片。
为片面做好2022-2023年度采暖季供热事情,克日,西安城投热力团体、热电公司便民点进驻小区,“零间隔”效劳市民,用热忱与专业提拔“效劳城投”的温度。
本年,热力团体“双线齐行”小区糊口图片,完美效劳系统,增设线上交费“用户条约编码查询功用”,用户可经由过程微信、付出宝等平台完成“一键交费”。线下,在各效劳小区的“便民效劳点”内,思索到用户大多操纵午休或上班工夫回小区交纳热费,热力团体免费职员加班加点、周末无休,尽最大能够包管不让一位用户“跑空”同城糊口效劳那里找。
针对不熟习线上缴费操纵的用户,事情职员耐烦指点、重复演示每步流程,并将操纵手册发给用户,便利用户查询利用。
针对有特别需求的客户,热力团体还主动供给“一对一”帮办代庖效劳同城糊口效劳那里找,最大限度地为用户供给便当,让用户深居简出便可放心等待“暖气”到来。
为动作未便的白叟及特别群体小区糊口图片,热电公司供给“一对一”上门效劳,让用户“少跑腿,不跑腿”,经由过程暖心的言语和知心的动作,做精做细供用热效劳的每项事情,用实践动作打造供热“四最”企业。(本地供稿 西安城投团体)