根本大众效劳范畴，普通包罗保证根本民生需求的教诲、失业、社会保证、医疗卫生、方案生养、住房保证、文明体育等范畴的大众效劳，广义上还包罗与群众糊口情况严密联系关系的交通、通讯、公用设备、情况庇护等范畴的大众效劳和保证宁静需求的大众宁静、消耗宁静和国防宁静等范畴的大众效劳

　　根本大众效劳范畴，普通包罗保证根本民生需求的教诲、失业、社会保证、医疗卫生、方案生养、住房保证、文明体育等范畴的大众效劳，广义上还包罗与群众糊口情况严密联系关系的交通、通讯、公用设备、情况庇护等范畴的大众效劳和保证宁静需求的大众宁静、消耗宁静和国防宁静等范畴的大众效劳。

　　地产开辟商有天赋的劣势和志愿参与社区贸易运营，传统的参与方法为购物中间社区化。万科、万达、龙湖、恒大等开辟商都成立了有特征的社区业态，力图在社区贸易中占有一席之地苍生糊口网。但贸易物业的持有，素质上仍旧是地产效劳而非社区效劳，属于重资产运营。更多的社区效劳是由物业办理公司倡议和丰硕的,在物业根底效劳内生增加乏力的状况下，经由过程社区效劳来提拔物管公司红利才能和用户体验成为一定。今朝，海内曾经呈现一些企业从物业办理动手，经由过程互联网平台拓展社区效劳才能，基于社区O2O，立异开展B2F形式（Business to Family），极大地改进了社区住民的糊口形态，进步了人们的糊口质量，反应强烈热闹苍生糊口网。

　　社区是社会的根本单位，社区管理是社会管理的主要根底，也是国度管理的主要根底。促进社区管理当代化和聪慧社区建立，是我国信息化和新型城镇化开展的内涵请求，能够提拔下层社会管理和都会办理效劳程度，事关片面深化变革总目的、促进国度管理系统和管理才能当代化的顺遂完成当地化糊口效劳类目。

　　效劳运营的良性轮回，是经由过程为社区住民供给有代价、高合意度的效劳得到利用者付费，因而，找准切入点尤其主要。传统物业供给的效劳都是最根底的社区效劳，因为常常性呈现物业费收缴艰难，物业效劳不幻想，招致物业办理在许多社区都是一个难明决的成绩。经由过程聪慧社区让业主和物业公司成立尺度效劳划定规矩，业主交纳物业用度后能够对物业效劳职员停止评分，业主也能够按照本人的特定需求购置家庭安防捍卫等物业增值效劳。

　　社区糊口效劳次要分为两类，小区办理效劳和便民效劳。小区办理效劳包罗衡宇产权办理、衡宇租赁等衡宇办理效劳和民情互动、安防消防、便民快递、智能泊车、情况卫生等物业办理效劳。便民效劳包罗便民利民网点、家政效劳、餐饮效劳等社区糊口效劳和一卡通、便民缴费等社区金融效劳。社区糊口效劳普通由当局相干部分主导计划，由企业、小我私家经由过程市场化方法有偿供给效劳。其特性是与住民糊口亲密相干，需求相对明白，业态比力成熟，既受政策法例、行业自律和公序良俗标准，也经由过程市场所作机制停止调理。

　　社区也能够按照本身社区小站效劳点，与电信运营商方面协作，推行通信和宽带方面的产物，好比能够完成手机的批发和宽带营业打点，业主在家里的平台便可看到小站协作的项目，晋级宽带大概改换营业等。社区还能够经由过程跟各大告白公司和传媒公司协作，出租本人的社区门口机和室内机的告白位当地化糊口效劳类目，供给笼盖小区的精准告白效劳，假如聪慧社区能构成范围化，这类效劳也一样也可构成比力牢固的告白营收。

　　聪慧社区的效劳运营应遵照以报酬本的效劳理念，即安身于社区实践，经由过程智能化根底设备建立和相干信息化效劳，完成社区管理当代化、小区办理自立化、大众便民效劳多元化等目的，增进社区安康可连续开展。聪慧社区效劳次要涵盖三大范围：根本大众效劳、社区糊口效劳和社区主题效劳。

　　成立社区周边的电商体系，笼盖社区短距糊口圈，可让社区购物完成当地化、零间隔。经由过程与一些出名超市和供给商协作，可觉得社区业主供给如生鲜、食物、蔬菜和糊口用品等购物效劳，便利社区业主的糊口采购，进步业主糊口质量当地化糊口效劳类目。经由过程整合一些糊口经常使用效劳好比洗衣、保洁、家政、维修效劳、洗车、影戏、餐饮等效劳，构成社区O2O效劳（即糊口效劳类项目标线上线下效劳），让小区周边的效劳跟社区业主间接对接，省去了找寻的本钱，并能够经由过程收取必然的效劳平台佣金来完成营收。

　　如今愈来愈多的实体贸易进入被电商打击和被高企本钱搅扰的瓶颈期，“怎样转型”成为行业的痛点成绩，被逼到墙角的传统批发业者正固执地向“小而美”的社区贸易转型。位于“最初一千米”的社区贸易在为住民的糊口带来便当的同时，亲民的消耗程度和逐步晋级的消耗体验才是拉动其营业开展的动力。近几年来，以某些特征种类为卖点，分离随时性（如24小时停业）、随地性（500米商圈）、效劳便当性的专卖店、便当店，正日趋成为社区贸易从业者存眷的工具。

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　　是使用信息手艺计划、设想、制作和运营社区根底设备，增进大众效劳和便民利民效劳智能化的一种社区办理和效劳的立异形式。的建立、运营和保证是一个社会体系工程，需求不竭成熟的生态链来支持，宏观层面的保证机制、中观层面的运营形式等方面的成绩也限制着聪慧社区的建立和开展。

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　　社区主题效劳是指在糊口效劳的根底上，进一步发掘社区公众需求，供给特定主题的效劳（智能家居、绿色出行、社区互动、社区银行）或联系关系苍生糊口网、交融的效劳（如贸易社区、旅游社区）。其特性为住民还没有构成需求惯性，相干贸易气氛、效劳尺度、财产链等尚不完美，需求企业供给效劳体验加以指导。

　　综上所述，聪慧社区的建立开展可以均衡社会、贸易和情况需求，同时优化可用资本，经由过程使用信息手艺计划、设想、制作和运营社区根底设备，进步住民糊口质量和社会经济福利，从而增进社区调和，鞭策社会前进。当前，需求经由过程对峙成绩导向，综合使用经济、行政、法令、科技、文明等手腕，构建权责明白、效劳为先、办理优化、法律标准、宁静有序的社区管理体系体例，打造共建共治同享的社区管理格式，从而处理群众日趋增加的美妙糊口需求和不均衡不充实的开展之间的冲突。

　　根本大众效劳，指成立在必然社会共鸣根底上，由当局主导供给的，与经济社会开展程度和阶段相顺应，旨在保证部分百姓保存和开展根本需求的大众效劳。享有根本大众效劳是百姓的权益，供给根本大众效劳是当局的职责。

　　聪慧社区的效劳运营，应依托须要的园地和设备，根据必然的尺度与流程，以可感知、可监视、可连续的方法供给，增进公众糊口质量的提拔。

　　假如把小型养老效劳机构“嵌入”社区，白叟既能够不分开熟习的糊口情况，也能让后代随时看望，还能够按照小我私家需求承受“短时间入托”或“上门照顾护士”等效劳，居野生老的困难或可水到渠成。嵌入式养老形式是机构养老和社区居野生老两种形式上的弥补和整合，即以社区为载体，以资本嵌入、功用嵌入和多元的运作方法嵌入为理念，整合周边养老效劳资本，为老年人就近养老供给专业化、本性化、便当化的养老效劳。父老综合照护故里就是当前上海为了应对老龄化趋向，重点推行的社区嵌入式养老机构。这一形式在天下各地纷繁试点，得到住民的普遍承认。