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“社区通”是一个符合社区实时需求的新载体,是一种联系群众、服务群众的新方式,也是一个更“接地气”的新平台
“社区通”是一个符合社区实时需求的新载体,是一种联系群众、服务群众的新方式,也是一个更“接地气”的新平台。集小区公告生活网app下载、身边事、党建园地、互助本地服务平台、议事厅、闲置物品、公约、办事指南、信箱9个板块于一体的“宝山社区通”,就是这样一个针对社区居民的微信公众平台。 宝林六村小区是一个老小区、老龄化程度比较高,居民大多数都是征地老人,为了更好地推广和应用“宝山社区通”打造掌上社区,提高小区自治能力生活网app下载,宝林六村党总支、居委会开展了一系列工作生活网app下载。为了能使“社区通”成为基层党组织、居委会与居民之间一个互通、互助本地服务平台生活网app下载、互帮的平台,既展示居委工作、又探讨社区共治事务,成为居民相互间的一个交流平台。宝林六村党总支、居委会通过电子屏、宣传栏,召开党员大会、楼组长大会对“社区通”应用进行了广泛宣传,并介绍了“社区通”平台的各项功能。通过上门走访的形式帮助居民进行扫码认证,对于不会操作的居民,居委干部耐心地帮助他们进行操作。在党总支、居委会的大力动员下,每天都有居民陆续加入进来,不仅是社区退休党员,在职党员也在上面亮身份,主动接受群众的监督。对于在平台上发布的信息,我们更是做到严谨、细致,把好发布信息的入口关。
二、线上线下 互动交流,让“社区通”“ 热”起来“社区通”平台不仅可以将社区服务、政府政策及时通过网络送到社区居民手中,更可以实现24小时网上咨询,提升社区服务办事能力。成为社区居民与居委会沟通交流的快速通道。居委会每天在“社区通”上发布各类办事指南、招聘信息、会议通知、社区活动等。 特别是近日宝山区创卫复审工作与友谊路街道“我爱我家,幸福谊家”综合治理行动中本地服务平台,居委会发布了相关内容和活动信息,得到了广大居民的响应和支持。在“党建园地”里,我们将专题片《将改革进行到底》每一集的主要内容发布,丰富党员组织生活形式,提升党员学习积极性,从而加强党员队伍的思想建设,巩固基层党建的引领作用让那些未能抽出时间参加组织生活的党员也能通过平台得到学习。在“身边事”里,居民踊跃提问,相互回复,居委对居民的提问及时答复。在“办事指南”里,我们发布了孕检通知,避免孕妇因不知如何办理而来回折腾;闲置物品上本地服务平台,居民们纷纷将家中不用的物品晒在平台上,以物置物;信箱里,居民提出问题,党支部、居委、物业分职责逐一解疑。一时间生活网app下载,“社区通”上热闹非凡。
三、掌上社区 贴心服务,让居民心“连” 起来“社区通”不仅打造了便捷的互动交流平台,而且也是直面和解决居民问题的有效利器。居民问题解决的及时与否,是社区通线上线下相互结合的及时与否,更是将居民放在心上与否的关键,每当居民发现问题,遇到困难需要求助时,我们总会在第一时间联合相应部门及时给予回复,让居民的提问及时得到落实,放宽他们焦虑的心,将社区中居民的心“连”起来。 如何更大限度的利用“社区通”平台,服务社区居民,共建美好家园之路上,我们任重而道远,虽然有过一定的成绩,但仍看到许多的不足,如怎样通过党建的力量,在线上线下引导居民自治管理?怎样引进社区单位的力量,全面服务居民?怎样将“社区通”线上线下平台形成长效化?这需要我们花更多心血,花更大努力去解决,路漫漫其修远兮,我们会上下而求索。