市当局办公室（市行政审批效劳局）将成立健全长效事情机制， 对收到的成绩线索和定见倡议停止汇总收拾整顿，催促有关处所、部分处置，确保市当局优化政务效劳的政策步伐落实到位，力图打造全省一流的营商情况，实在加强企业大众对“最多跑一次”变革的得到感，不竭进步企业大众合意度糊口效劳行业分类

　　市当局办公室（市行政审批效劳局）将成立健全长效事情机制， 对收到的成绩线索和定见倡议停止汇总收拾整顿，催促有关处所、部分处置，确保市当局优化政务效劳的政策步伐落实到位，力图打造全省一流的营商情况，实在加强企业大众对“最多跑一次”变革的得到感，不竭进步企业大众合意度糊口效劳行业分类。对企业和大众反应激烈、带有遍及性的主要成绩线索社区糊口效劳平台，市当局办公室（市行政审批效劳局）将间接派员停止督查，经查证失实、较为典范的成绩，予以公然暴光、庄重处置，对存在渎职溺职、懒政怠政状况的，依法依规庄重问责。

　　从本日起，在12345热线德律风效劳的根底上，市当局热线” 微信公家号和小法式，同一承受社会各界对政务效劳事项打点的征询社区糊口效劳平台、赞扬和倡议，全市政务效劳赞扬倡议“一号”呼应，打造岳阳12345政务效劳总客服平台糊口效劳行业分类。

　　此次“12345”微信公家号开通社区糊口效劳平台社区糊口效劳平台，是按照湖南省群众当局办公厅《“一件事一次办”变革事情施行计划》和市委、市当局《关于进一步深化“最多跑一次”变革优化营商情况的定见》肉体，充实阐扬12345热线平台劣势，最大限度便利大众，流通企业大众政务征询赞扬告发渠道糊口效劳行业分类，实在处理企业和大众在政务效劳中碰到的艰难和成绩，进一步优化我市营商情况社区糊口效劳平台，促进效劳型当局建立。

　　市民能够利用手机微信搜刮，也能够在全市各级政务效劳大厅（便民效劳中间）间接扫描“岳阳12345”微信二维码，存眷“岳阳12345”微信公家号或“岳阳12345”微信小法式，就本人或本人的企业处事未便利、当局部分“最多跑一次”和“一件事一次办”落实不到位、涉企乱免费、涉企政策不落实、未完成政务效劳“一网通办”和其他政务效劳不到位等成绩在线”微信小法式还可及时查询市民的诉求打点进度与成果，市民同时也能够对当局提拔政务效劳、优化营商情况等方面的事情提出倡议。