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抖音本地生活平台2023-10-24Aix XinLe

  但由于抖音本地生活的搜索心智目前还未完全建立,更多的到店客户还是来自于兴趣推荐,也就很难涉及即时消费的市场

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  但由于抖音本地生活的搜索心智目前还未完全建立,更多的到店客户还是来自于兴趣推荐,也就很难涉及即时消费的市场。

  原本在非即时消费场景下,美团和抖音的转化链路基本一致:“搜索/看视频-下单-到店-核销”;但是到了即时消费场景,美团的转化链路更短,只需要“到店-下单-核销”即可。抖音则仍需要用户“看视频-下单-到店-核销”。

  因而在培养用户搜索心智的同时生活服务公司华为智慧生活客服,抖音想要进一步占有本地生活业务的即时消费市场,就必须找到切入点比如酒店业务的“日历房”。

  虽然“日历房”的模式也并非完全意义上的“即时消费”,但也是抖音进一步缩短“计划消费”链路的尝试。

  对于现阶段的抖音本地生活而言,团购券的销量已经不是唯一需要考虑的指标华为智慧生活客服,更重要的是订单的质量,即核销率/转化率。

  我们也能看到,抖音如今全力推动的“到家”业务华为智慧生活客服,同样是对即时消费市场的挖掘。抖音追求的“即看即点即达”用户体验背后,或许也有着“落袋为安”的考量。

  随着抖音本地生活也开始了从“计划消费”到“即时消费”的转向,似乎意味着“团购券”这一形式显得有些过时了。

  比如上个月刚刚正式入局本地生活业务的小红书,也跟抖音一样采取了内容页面添加入口、用户买券到店核销的形式。

  更早之前的3月,视频号相关负责人曾在微信公开课闭门分享会上透露华为智慧生活客服,5月份将正式上线本地生活组件,商家在视频号售卖兑换券,可用于到店核销/自提或同城上门配送的业务场景。

  而后在前几天,已经陆续有餐饮商家在自己的页面添加了本地生活组件,并在视频号直播间上架团购兑换券。

  众多新玩家在入局本地生活时生活服务公司华为智慧生活客服,都不约而同地选择从团购券进行切入生活服务公司好看的生活片。这背后的原因其实也不难理解团购券“随时退、过期退”的特点,大幅降低了消费者在下单前的决策难度生活服务公司。

  在初期打开市场的过程中,“团购券”凭借其轻投入、低成本华为智慧生活客服、高单量的特点,依然能够占据绝大多数份额。

  但是随着抖音本地生活业务开始转向生活服务公司,可以预见的是:平台想要在本地生活市场站稳脚跟好看的生活片,谋求更加长远的发展,最终的落脚点还是要回到对“即时消费”的满足当中。

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