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感悟微创业:2019年炎天,我和10名小同伴一同筹谋完成了高校到场社区管理的社会理论,第一次以理论的方法走进社区,和社区事情职员交换社区管理的经历抖音糊口效劳专业版
感悟微创业:2019年炎天,我和10名小同伴一同筹谋完成了高校到场社区管理的社会理论,第一次以理论的方法走进社区,和社区事情职员交换社区管理的经历抖音糊口效劳专业版。厥后参加黉舍的创业锻炼营,向锻炼营指点教师提出社区效劳这一设法,获得教师的鼓舞与协助,开端了面向社区住民效劳的驿家加项目,区分于低效、合意度不高的传统社区效劳,驿家加会聚了一群大门生来做社区贸易效劳,线上线下联动,同社区住民经由过程收集社群“无缝相同”为社区住民供给高效、高品格效劳。
“驿家加”将效劳、消耗与文明分离。上接物业公司,下接社区住民。借助社区天文地位劣势,自带的用户粘性,为社区住民供给如代缴水电费、煤气费等代庖类效劳和代订代送牛奶、代做家政效劳等特约效劳,推行优良效劳,打造社区文明。同时经由过程便当店方法处理社区住民一样平常糊口所需,构成一站式社区糊口驿站。
“驿家加”将精准供给社区一站式效劳与聪慧社区建立相交融,助力社区网格化管理与效劳。经由过程数字化效劳形式的打造,得到社区的天文信息和生齿、社区周边企业法人信息、社区住民消耗效劳等数据,在聪慧社区平台上成立一个及时数据库,进步社区办理的精确性抖音糊口效劳专业版、及时性、层次性和可统计性。按照数据阐发成果构成消耗者画像,理解住民需求,调解效劳形式,让效劳愈加切近住民糊口。
项目简介:疫情使得社区糊口效劳系统转型晋级加快,驿家加提炼计划出新社区贸易形式:驿站+故里+流质变现。我们与保利、长城、龙湖等大型物业公司停止营业协作,会聚大门生“降维”做品牌连锁的社区贸易效劳,将社区效劳与社区团购分离,对准社区住民家庭一样平常消耗场景,打造“高效且有温度的社区驿站”效劳系统。今朝,“驿家加”在成都、武汉、重庆三地11个社区落地施行妙技效劳美妙糊口,效劳人数超10万人,为包罗应届生在内的20多人供给失业岗亭。
社区在失业事情中起着桥梁和纽带感化。“驿家加”助力社区理解社区住民的糊口情况、失业志愿等,打造信息同享平台,将失业信息推送给社区内无业、赋闲住民,减缓求职与雇用之间的信息不合错误称成绩。同时“驿家加”的事情展开需求供给岗亭,将来三年的门店扩大后妙技效劳美妙糊口,将供给100+的岗亭。
驿家加与物业公司告竣协作,对接业主数据,为社区住民供给效劳抖音糊口效劳专业版。同时经由过程阐发买卖数据,构成消耗者画像,为消耗者停止更好妙技效劳美妙糊口、更切近需求的的产物推送,同时阐发数据获得现有产物与形式的好坏,协助停止更好地改良。
由大门生主体打造的“驿家加”会聚大门生做品牌连锁的社区效劳,由“驿家加”供给门生到场社区管理的跳板,经由过程意愿举动举行,练习岗亭的供给等情势指导高校门生到场社区管理,切近社会糊口,发明更多机缘,动员更多高校门生失业与创业。今朝已为包罗应届生在内的20多人供给失业岗亭,已成立2支门生团队共15人到场社区管理举动,针对社区青少年展开暑期夏令营。将来三年内我们估计将构造武汉地域高校,50多支门生团队到场到社区管理中。
“驿家加”集合差别范例的产物,供给“一站式”的整合效劳,让住民在疫情时期能够就近采购糊口用品;经由过程完好的供给链增长多种便民效劳,让住民能够在短间隔、小范畴内处理一样平常糊口所需,在家门口便可享用到优良高效的效劳,提拔糊口幸运感与得到感。
与出名供给商协作,完成优良资本跨地区分配,得到优良低价的产物,包管商品的连续供给与更新;与阿里巴巴、极配科技等出名供给链停止协作,包管高品格高利润;严厉质量监控轨制,保证产物格量。
“驿家加”在满意高频刚性需求以外,满意社区住民的本性化需求。“驿家加”接纳差同化营销情势妙技效劳美妙糊口,即高频刚需商品常备,非高频刚需商品则经由过程“线上订购—供给链实时补货”完成买卖妙技效劳美妙糊口。
因地、随机应变增减差别品种效劳,对以刚需房为主的社区,以供给普通化效劳为主;关于别墅区,增长如遛狗、浇花、代养宠物等高端效劳。特别期间如新冠疫情断绝,则增长糊口刚需商品的供给。同时供给团购、代购、无打仗送货效劳。
“驿家加”提炼计划出:高效驿站+社区产销对接关键+流质变现的贸易形式。经由过程o2o形式,操纵现有的完好供给链,接纳自营形式,借助社区、社群的运营,经由过程社区团购与一样平常批发,打造客户粘性高、自立性强的“社区全天候一站式效劳驿站”;与产物供给商协作,经由过程告白、推文等方法停止流质变现;聚焦于社区本性化糊口处理计划,按照差别都会开展程度和社区状况供给本性化、定制化效劳,满意消耗者的差同化需求,完成供给商资本的跨地区活动,构建社区产销对接关键;与华清、爱鲸科技等企业停止洗衣营业的协作,吸纳项目标流量,拓展贩卖市场,拓宽红利渠道。