社区公共服务内容便民服务大厅15分钟幸福生活圈
“我动作未便利,没想到坐在家里动入手指,悄悄一点,就可以理解假肢申请流程,申请到我火急需求的病愈辅具,小清单给我带来了大实惠!”家住安然南大街28号院的一位残疾人经由过程网上征询,免费从桥西区残联支付到假肢后,难掩心中的高兴
“我动作未便利,没想到坐在家里动入手指,悄悄一点,就可以理解假肢申请流程,申请到我火急需求的病愈辅具,小清单给我带来了大实惠!”家住安然南大街28号院的一位残疾人经由过程网上征询,免费从桥西区残联支付到假肢后,难掩心中的高兴。
河北女子职业手艺学院是首家入驻孵化基地的专业力气,在红旗街道办宫尹社区创办了“毓秀教室”,以安康教室、礼节教室便民效劳大厅、宁静教室、聪慧教室、幸运教室五种培养模块为根底,免费面向住民展开手工编织、插花设想、根底化装,打扮搭配、面点建造、瑜伽健身等多项妙技培训,让住民在到场中激发爱好,孵化培养住民爱好集体和公益构造便民效劳大厅,并以“传帮带”的情势反哺社区,动员更多的人到场此中,增进社区构造兴旺开展。
该区订定了《桥西区社区大众效劳清单查核评价法子》15分钟幸运糊口圈,建立考评小组,经由过程访问检察、民意测评、第三方机构评价等方法,让大众到场评价查核,进步效劳服从和质量。
《桥西区社区大众效劳清单》是社区住民享用当局根本大众效劳的“根本菜单”。该区将效劳清单内容细化,明白了87个小项的详细义务人和联络电线个村(居)的办公电线万份宣扬手册。同时开通“桥西区社区大众效劳信息平台”,社区住民经由过程扫码存眷公家号便可获知局部社区大众效劳项目内容和联络德律风便民效劳大厅,还能够经由过程“苍生畅言”栏目,间接向相干部分征询效劳事项15分钟幸运糊口圈,可谓“一呼即应”,为住民供给精准效劳。
桥西区根据效劳向下层延长、向社区延长的准绳,在充实问需于民、问计于民的根底上,从老苍生身旁小事、实事动手,推出了社区大众效劳清单轨制,明白了党建效劳类、医疗安康类15分钟幸运糊口圈、失业帮扶类、社会效劳类等14大类大众效劳项目,让老苍生具有实其实在的得到感。
“我们兴办了河北省首家社区社会构造孵化基地,经由过程引入辖区单元15分钟幸运糊口圈、社会构造品级三方力气到场,探究出一条多元化的社区大众效劳供应形式,充分了专业力气,提拔了效劳品格。”桥西区民政局局长姜凤刚说。
休门街社区党支部书记卢冬梅引见,住民经由过程大众效劳清单能够“零间隔”理解当局各项本能机能和各效劳窗口信息,“看单点菜”挑选本人需求的效劳项目,享用到更丰硕、更便利、更专业的大众效劳。
桥西区南长街道处事处针对效劳清单中社会宁静类、情况建立类等成绩,采纳走进来请出去的“一线事情法”,对辖区住民和物业公司停止大访问,经由过程“问计于民”搜集到定见倡议140余条,梳理出物业效劳质量差、情况卫生脏、车辆办理紊乱、根底设备老化等9大类成绩。针对这些成绩,该街道处事处约请热情住民、物业办理职员和住建、城管等部分卖力人召开座谈会,停止实地考查,评脉问诊,开方抓药。在联邦名都小区,南长街道处事处经由过程和谐金管家物业,采纳增强骨干道打扫、粉刷楼道、增设通行坡道、装置多功用门禁体系等办法,提拔了物业效劳程度,改进了住民糊口情况,让大众享用到了实其实在的惠利。
本报讯(黄惠)“从前不晓得去哪儿问、哪儿能处理的成绩,如今经由过程这个大众效劳清单了如指掌。”克日,在石家庄市桥西区休门街社区,住民们拿着《桥西区社区大众效劳清单》宣扬手册对笔者说。