雷锋网消息，3月6日晚，据界面新闻报道，阿里本地生活服务公司宣布了一轮组织架构调整，具体会调整为三大事业群和三大事业部：　　其中，口碑和饿了么会融合并调整为三个事业群：到家、到店、商家中台和创新；另有三个事业部：物流事业部（即时配送事业部）、新零售和生活服务

　　雷锋网消息，3月6日晚，据界面新闻报道，阿里本地生活服务公司宣布了一轮组织架构调整，具体会调整为三大事业群和三大事业部：

　　其中，口碑和饿了么会融合并调整为三个事业群：到家、到店、商家中台和创新；另有三个事业部：物流事业部（即时配送事业部）、新零售和生活服务。 调整后，中台将统一收集，产品将统一归至一个大团队。

　　在此之前，其实饿了么口碑已经为阿里本地生活打下了半壁江山，但却没能为阿里摘得该领域皇冠。也因此，自去年年底至今，阿里本地生活已经在公司战略、人事变动等方面进行了多轮调整，备战即将到来的庚子年。

　　2018年，4月现代服务发票大类，饿了么被阿里95亿美元全资收购；10月员工生活服务平台，饿了么与口碑合并，于是有了阿里本地生活服务公司。

　　阿里本地生活服务公司成立后，由阿里巴巴集团合伙人王磊（花名昆阳）出任总裁，并直接向阿里巴巴集团CEO张勇(花名逍遥子)汇报。

　　随后这两年里，融入阿里商业体系的“饿了么和口碑进一步从「到家」、「到店」两个场景合力并进”，在王磊的带领下，一边进行业务整合，一边为阿里本地生活征战四方。

　　而在此期间，其实阿里本地生活一直在向上生长，尤其在淘宝、支付宝、飞猪现代服务发票大类、优酷等消费体系的用户加持下，饿了么口碑的活跃用户数得到了持续增长。

　　据阿里2019年第二财季财报数据显示，截至2018年6月30日，饿了么年度活跃用户达到1.67亿，这一数据在一年后快速上升为2.45亿（饿了么口碑年度活跃用户）。

　　据官方在阿里巴巴2019年投资者日上披露数据显示，截至到2019月6月微信生活服务在哪里，饿了么口碑年度活跃用户2.45亿；过去12个月的本地生活服务GMV同比增长40%。

　　此外，在刚刚过去的2月份，阿里发布了截至2019年12月31日的2020财年第三季度财报，财报显示，阿里本地生活服务营收75.84亿元，同比增长47%，来自下沉市场的GMV同比增长约40%。其中，饿了么新增消费者中有48%来自支付宝App。

　　可见，饿了么口碑可以说是已为阿里本地生活打下了半壁江山。但即便如此，阿里本地生活在市场竞争上仍需面对一个棘手的对手华为生活服务怎么关，美团。

　　以二者核心业务外卖为例，据Trustdata在《2019年上半年中国外卖行业发展分析报告》中的统计数据显示，美团外卖在2019年2季度市场份额为65.1%，较去年同期增长6.1%；饿了么和饿了么星选合计市场份额为32.8%，较去年同期下降6.2%。

　　不过，正如王磊在2019年6月接受媒体采访时所言，“今年下半年，大家就能看到（阿里本地生活）整合之后会发生非常大的变化。”

　　值得注意的是，同样是在这个6月，饿了么宣布旗下即时配送平台蜂鸟品牌独立，并升级品牌名为蜂鸟即配。到家、到店之外，「到手」这一场景权重也得以提升微信生活服务在哪里。

　　2019年11月19日，阿里本地生活服务公司发布“新服务”战略：以服务体系数智化、产品体系数智化、硬件体系数智化为基石，全面助力商家降本增效。

　　王磊在战略发布会上称，“目前，本地生活服务行业数智化渗透率不足15%，还处于十分初期的阶段。数智化变革，才是行业的未来与方向。”并随后发布了「本地生活商业操作系统」员工生活服务平台。

　　据官方介绍，「本地生活商业操作系统」整合了饿了么口碑到店和到家的各项能力现代服务发票大类，建立了从选址、供应链、预定、点单、配送、支付、评价在内的全链路数字化体系，实现服务数字化、门店数字化和营销数字化。同时贯通了阿里大数据体系，沉淀本地生活行业精准的用户运营体系，并借助阿里云、支付宝和钉钉提供的底层基础，完成本地生活服务生态的升级。

　　简言之，“新服务”使得阿里本地生活除去为B端商户提供用户入口华为生活服务怎么关、网络平台外，进一步延伸到提供业务中台。

　　其实阿里本地生活为了这一“新服务”战略，加强自身提供“新服务”的能力，还进行了一宗大型收购。

　　2020年2月24日，阿里本地生活服务公司正式对外宣布全资并购了餐饮SaaS服务商客如云。而在此之前，已有媒体报道称，阿里口碑早在2019年4月就以8亿元收购了客如云。

　　收购客如云后，阿里本地生活将商家服务中的“SaaS服务”改为“POS+SaaS服务”，在强调软件服务的同时，也进一步强调了终端部署能力。

　　至此，阿里本地生活在业务结构上，口碑、饿了么华为生活服务怎么关、客如云、蜂鸟即送形成了从到店、到家，再到手的全链条服务；在技术架构上，整合了包括阿里云、支付宝、钉钉在内的本地生活商业操作系统，将阿里本地生活也再次聚拢到阿里的中台战略。

　　1月8日，据《晚点 LatePost》报道，蚂蚁金服CEO胡晓明（花名孙权）将兼任阿里本地生活服务公司董事长。王磊继续担任本地生活服务总裁，或向阿里董事局主席兼CEO张勇和胡晓明双线汇报。

　　另外，据一位内部人士向《晚点 LatePost》透露，阿里在本地生活服务领域的各项业务布局，未来或许将由胡晓明来牵头协同，下一步将对飞猪现代服务发票大类、淘票票进一步整合，以此全面对抗美团。

　　众人皆知，胡晓明作为阿里核心人物微信生活服务在哪里，被认为是阿里云商业化成功的推动者，同时也曾是阿里云一把手华为生活服务怎么关，对于即将走“新服务”战略的阿里本地生活来说员工生活服务平台，自然也将是得心应手。

　　3月6日，《晚点LatePost》再次报道称，原车好多COO雷雁群目前已经加盟阿里本地生活服务公司任副总裁，职务为饿了么线下负责人，负责地推团队。原饿了么团队王景峰、徐赟赟、郭朋、陈章庆四个大区经理将在雷雁群入职后，改向雷雁群汇报，雷雁群向王磊汇报。

　　雷雁群同样是一位老阿里，在2000年加入后员工生活服务平台，曾先后任职阿里中供业务前线五个大区和后台多个部门负责人，被阿里B2B内部人士评价为“那一代大区管理者中最优秀的人之一”。

　　3月6日同天，阿里官方发布的全员邮件宣布了新一批晋升为M5-M7的管理层人员名单，其中，王磊赫然在列，并晋升为M7（资深副总裁），这一晋升已于2020年1月1日生效。

　　另据《晚点LatePost》报道称，目前，孙权已经从支付宝调取了不少资源，部分饿了么的中高层职务也将由蚂蚁金服的人接任，比如，目前饿了么C端运营已由此前在支付宝负责流量运营的唐方接管。

　　值得注意的是，此前，就在阿里本地生活发布“新服务”的同时，美团也提出了“下一代门店”的战略，两家在2020年将难免再度面临同态竞争。而如若以上任命随后均能得到官方证实，更可以认为阿里是在集中优势力量现代服务发票大类，希望借助数字化、智能化这波浪潮让阿里本地生活摘得皇冠。

　　2020年，是阿里本地生活的第一个庚子年，也是阿里本地生活在经过漫长业务调整期后的第一个炮火之年。

　　不过，一场疫情打乱了各企业的原有计划，包括餐饮业在内的本地生活行业面临困境，这样的困境也成为各家从线下转入线上的一个关键节点。美团、饿了么口碑的新战略也提前进入紧密部署期。

　　2月19日，饿了么口碑通过投入10亿元专项资金、外卖急速上线、平台流量支持、POS+SaaS部署费用减免等资金和资源，加速数字化地推，助力本地生活行业复苏。

　　另一方面，美团在疫情期间，也针对商家复工推出了“春风行动”等相应帮扶计划，帮助产业复产、开展线上业务。

　　作为阿里本地生活的第一个庚子年，接下来一年中，阿里能否集中炮火，通过“新服务”为自己摘得行业皇冠？雷锋网雷锋网