随着互联网和数字科技不断向家居领域渗透，售后服务模式也随之改变快手生活服务中心，消费者对个性化、便捷化的服务需求不断增长，专业的互联网家居售后服务平台相继涌现

　　随着互联网和数字科技不断向家居领域渗透，售后服务模式也随之改变快手生活服务中心，消费者对个性化、便捷化的服务需求不断增长，专业的互联网家居售后服务平台相继涌现。

　　iiMedia Ranking(艾媒金榜)最新发布《2023年中国互联网家居售后服务平台排行榜TOP10》，此榜单依托艾媒自主研发的“中国移动互联网大数据挖掘与分析系(CMDAS)”(广东省重大科技专项，项目编号：2016B010110001)生活服务类发票，榜单采用iiMeval大数据评价模型计算赋值，监测期内根据企业的基础实力、履约能力、市场表现、网络传播、分析师评价五个维度进行分析核算生成。

　　榜单数据显示，2023年中国互联网家居售后服务平台前五名依次是万师傅、京东服务+、啄木鸟、鲁班到家、奇兵到家。其中万师傅以87.43的金榜指数位列榜单第一名，京东服务+(87.16)、啄木鸟(86.72)分列第二名和第三名，鲁班到家(83.41)排在第四名，奇兵到家(82.67)进入第五名。

　　近几年电商行业蓬勃发展，线上购物成为潮流，家居电商品牌增多快手生活服务中心。网络购物诸多痛点影响消费者的家居购物体验，第三方家居售后服务平台也因此应运而生。iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示，超八成消费者有在互联网平台下单家居售后相关服务的经历;87.3%消费者认为互联网家居售后服务平台响应速度快。互联网家居售后服务平台一方面解决家庭家居的维修、安装等问题，另一方面也为互联网家居服务新兴品牌发展提供了便利。

　　位居榜首的万师傅是全国知名的家居售后服务平台快手生活服务中心，基于大数据、智能算法与AI技术，万师傅提供全国范围内的配送、安装、维修等家居服务，为家居电商快手生活服务中心、实体门店、物流等企业用户提供一站式售后服务解决方案。万师傅服务类目覆盖全家居品类，建立了标准化服务流程生活服务类发票，对入驻师傅有严格的审核标准和培训机制。据悉，截至2023年4月，万师傅平台注册师傅已超250万人，服务范围覆盖全国368个城市共3294个区/县，服务超过100万家企业用户及2400万个家庭用户，累计服务超1亿次。

　　随着居民消费升级，家居行业将向新零售、新营销、新服务方向发展，促使互联网家居售后服务平台趋于精细化运营。iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示，消费者在体验家居售后服务时遇到的主要问题在于服务水平、价格、人员资质、渠道、服务与宣传等。互联网家居售后服务平台可从提升服务品质、拓宽销售渠道快手生活服务中心、关注顾客反馈等多个方面进行改进，以在市场上获得更显著的竞争优势。