为切实保障公众健康安全，同时确保服务不断档，近日，成都社保服务类小图标、成都税务发布了多种“非接触式”办理业务途径，倡导单位和广大市民群众“不急事项延后办、紧急事项线上办”

　　为切实保障公众健康安全，同时确保服务不断档，近日，成都社保服务类小图标、成都税务发布了多种“非接触式”办理业务途径，倡导单位和广大市民群众“不急事项延后办、紧急事项线上办”。

　　可通过“成都人社局”“成都社保”微信公众号、“四川人社”“四川e社保”“掌上12333” 手机APP、“蓉e人社”网上服务大厅、四川人社在线公共服务平台、国家社会保险公共服务平台等渠道线上办理。

　　可通过“成都市就业局”微信公众号、“四川e就业”微信小程序、“蓉e人社”网上服务大厅生活服务类网站、四川人社在线公共服务平台、国家社会保险公共服务平台等渠道线上办理。

　　可通过“成都人才网”“成都人事考试网”微信公众号、成都人才网、成都人事考试网、“蓉e人社”网上服务大厅、四川人社在线公共服务平台生活服务定义、国家社会保险公共服务平台等渠道线上办理。

　　设有“我要办税”“我要查询”“我的信息”“在线咨询”等服务功能，常见涉税业务均可在电子税务局办理。详情请登录“国家税务总局四川省电子税务局”生活服务定义。

　　对于“税务登记变更（法人或投资方变更适用）”“增值税普通（小规模纳税人适用）”等线上无法办理的业务生活服务类网站，纳税人可通过电子税务局“其他服务事项-通用受理事项”上传相关资料后，转主管税务机关办理。

　　微信搜索关注“四川税务”公众号，选择“办税缴费”-“办税服务”或“社保缴费”，可以办理领用、、税费缴纳公共服务图标、查询办税指南等涉税业务，以及缴纳社保费、开具缴费证明等涉费业务。

　　如自然人需办理个人所得税相关业务如收入及纳税明细查询、异议申诉等服务类小图标，可使用“个人所得税”手机APP办理。“个人所得税”手机APP下载二维码：

　　（二）支付宝缴费：选择“市民中心”-“社保”-“社保缴费”，可在线缴费，也可办理社保查询等业务。

　　社保费管理客户端地址：四川省税务局官方网站首页，选择“资料下载”-“软件下载”-社保费管理客户端。

　　如您有不能通过电子税务局公共服务图标、四川税务公众号等网上渠道办理而必须由办税服务厅线下办理的急需业务，我们为您提供了“远程帮办”服务。具体操作如下：

　　第一步：扫如下二维码关注“四川税务征纳互动平台”，或通过“四川税务”微信公众号选择“查询咨询”-“征纳互动平台”，申请加入，确保“实名登记+微信绑定+输入号码”3个手机号码一致即可激活成功生活服务定义，成为征纳互动平台激活用户。（如您已经是激活用户请忽略此步骤）

　　第二步：点击“办一办”-“远程办税”-“资料提交”，在“业务事项”下拉框中选择具体需办理的事项公共服务图标，并根据页面提示上传所需资料后提交即可。如您需办理的事项未在列表中列出，请选择“其他业务”。如您选择“业务”，请先点击“人工咨询”确认办理事项及所需资料，之后再返回页面点击“直接办理”继续办理生活服务定义。

　　（一）线上咨询：通过征纳互动平台“在线咨询”模块，可发起线上咨询。通过电子税务局、社保费客户端等渠道办理涉税费业务时公共服务图标，如遇办税缴费、系统操作等疑问，可点击“在线咨询”进行咨询。

　　按照成都市疫情防控有关要求，2022年9月1日18时起，实行全体居民原则居家。在此期间，四川省寄递中心成都分中心仍可正常配票，纳税人仍可正常在电子税务工作平台申领。但因疫情影响，送达时间可能出现延误情况，请纳税人予以理解。