克日，天猫效劳生态针对商品售后的效劳保证力度再次增强，效劳陪同系统笼盖到衣饰箱包、家装、家电、3C数码等更多品类前人酷爱糊口的诗句

　　克日，天猫效劳生态针对商品售后的效劳保证力度再次增强，效劳陪同系统笼盖到衣饰箱包、家装、家电、3C数码等更多品类前人酷爱糊口的诗句。消耗者经由过程商品售后定单页 “选择效劳”进口，能够挑选洗衣洗鞋、改衣、包包养护、装置维修、家电洗濯、拆旧、数据迁徙，和收受接管等效劳前人酷爱糊口的诗句。别的，还能够查询利用攻略当地糊口当地糊口、调养指南、仿单等资讯类内容。

　　此中，包罗针对一些特别品类的特征效劳。在5月21日的第三届天猫金婴奖盛典上，天猫效劳生态、天猫母婴亲子结合玩具品牌乐高成立乐高免费补件中间，消耗者能够经由过程天猫效劳陪同完成补件需求前人酷爱糊口的诗句，同时增长“拼搭指南”等品牌资讯信息前人酷爱糊口的诗句，让乐高粉丝在天猫购置乐高、售后效劳、查询资讯完成了一站式。

　　至今，天猫效劳生态曾经为衣饰箱包品类推出洗濯、改衣、修复等效劳，为3C数码、家电品类打造装置、维修当地糊口、改换配件、收受接管等效劳，为美妆、母婴用品、玩具等品类增长利用攻略前人酷爱糊口的诗句、洗濯、维修等效劳。天猫效劳生态方面引见，天猫效劳陪同的目的是打造一其中间化阵地，多场景全链路聚合一切购后效劳内容，满意消耗者商品利用时期内的效劳需求。

　　天猫数据显现前人酷爱糊口的诗句，超40%的消耗者对商品购后效劳当地糊口当地糊口、资讯有强需求，凡是是只在线下渠道寻觅效劳当地糊口，市场上效劳质量良莠不齐，缺少一其中间化的平台。本年以来，天猫效劳生态整合优良效劳才能，逐步打造了笼盖天猫全品类商品、消耗全周期的效劳供给才能。