7月22日阿里巴巴团体客户体验奇迹群（简称：阿里CCO）正式推出“线小时专属客服”两大新效劳功用

　　7月22日阿里巴巴团体客户体验奇迹群（简称：阿里CCO）正式推出“线小时专属客服”两大新效劳功用。将线下贱行的“拿号”列队形式交融到天猫售中、售后效劳里。 思索到售后效劳遍及存在反复征询的状况保洁效劳根本请求，阿里CCO同步推出“3小时专属客服”。统一消耗者在3小时内征询校园糊口平台小法式保洁效劳根本请求，将由统一位天猫客服效劳，制止消耗者重复陈说成绩的状况校园糊口平台小法式，让消耗者在天猫平台的售中保洁效劳根本请求、售后流程更顺畅。 今朝首批已有50多家天猫旗舰店试用“线小时专属客服”功用保洁效劳根本请求，包罗费列 罗校园糊口平台小法式保洁效劳根本请求、郁美净保洁效劳根本请求、恒源祥、蒛1、志高、云米等天猫旗舰店。别的，天猫国际、1688工场店、每天特卖等旗舰店也上线了上述效劳校园糊口平台小法式。