固然研讨者们关于收集社区界说和特性的归纳综合不尽不异，但有一点是配合的，那就是指出了收集社区是在配合爱好的根底上成立起来；同时为社区效劳心得领会，关于收集社区的另外一个共鸣是，收集社区用户的交换不受传统看法中间隔的限定为社区效劳心得领会

　　固然研讨者们关于收集社区界说和特性的归纳综合不尽不异，但有一点是配合的，那就是指出了收集社区是在配合爱好的根底上成立起来；同时为社区效劳心得领会，关于收集社区的另外一个共鸣是，收集社区用户的交换不受传统看法中间隔的限定为社区效劳心得领会。因而，本文所指的收集社区是指具有配合爱好的人们挣脱天文限定，以收集为平台构成的交换空间。收集社区主体即收集社区的到场者为社区效劳心得领会。本文彩纳国际学者近期研讨功效的观点，将收集社区更多地看做是以历程为取向，而不是以空间为根底，因此包罗了社区主体间干系牢固和活动的历程、社辨别享材料的消费和消耗、和个人体验和意义的意味互动历程，社区建构也由此被以为是一种人的主动勤奋的历程。[1]在将收集社区定位于一种开展演化的静态构造的根底上，本文着眼讨论影响收集社区互动到场的身分和机制，并构建了一个收集社区互动到场形式图（图1）。

　　跟着互联网提高率的进一步进步，网民对收集使用的深化和Web2.0大潮的逐渐促进，收集社区曾经成为网民在互联网上的主要根底使用之一。互联网用户不但操纵收集这个东西在假造社会中成立起一系列人际干系，而且愈来愈多地将理想糊口中的人际干系延长到收集中，收集社区的多样化收集使用正在改动着人们对互联网的利用风俗。比年来，收集社区的用户范围疾速增加，各种收集社区在合作中快速开展，收集社区正在阐扬平台化和东西化的感化，逐渐成为广阔网民休闲文娱、获得资讯和传布信息的主要渠道。国表里学术界对收集社区的研讨力度也随之加大，出格是作为收集社区主要构成部门的收集社区互动到场，日趋成为新媒体研讨的一个主要范畴。本文在梳理国际新媒体学界收集社区的最新研讨功效的根底上为社区效劳心得领会，重点考查影响收集社区到场奉献的主体身分，为成立收集社区群体互动到场实际形式奠基前期根底。

　　别的，追求收集身份认同与收集职位也是收集社区到场奉献的次要念头之一。收集社区用户经由过程无偿供给信息、定见、倡议等情势建立收集职位。收集社区用户建立收集职位的战略有：在特定话题范畴建立专业威望；展现多话题范畴的常识素养。此中后者的使用更加普遍。收集社区中，人们经由过程到场奉献得到更多的暴光率，从而不竭稳固增强本人的收集职位为社区效劳心得领会。用户评级体系许可信息领受者对收集信息的代价作出评级。这类体系把各类分离的职位追求念头转化成了收集用户小我私家可监控的合作历程，它的呈现有力逢迎并有用鞭策了收集社区用户建立收集职位的需求。[4]

　　获得常识是人们到场收集社区互动的一个次要念头，人们经由过程收集社区交换信息，得到相干常识，用以应对假造或理想糊口中碰到的成绩。收集不只具有获失信息的功用，还具有社会功用。收集社区的社会意思效益除交流与得到信息，还包罗社会撑持，进步糊口妙技，改进感情，减缓心思压力，和把握应对压力的本领等等社区展开残疾人举动。研讨还发明，收集社区利用工夫及到场度与收集社区社会意思效益成反比。人们利用收集社区工夫越长、到场越多，其从中获得的无益社会意思效益越大社区展开残疾人举动。关于人们激烈的获得常识念头，两种注释是：跟着互联网的呈现，人们的信息需求比从前更加庞大。大概，人们本就有非常庞大的信息需求，而收集为具有不异信息需求的人供给了配合会商的平台，从而满意并增进了这些需求。

　　功用实际以为，差别目标发生差别念头，人的立场为念头效劳，而人的举动是其立场对这类举动的一种功用表现。功用实际被普遍以为是探究立场的差别念头形式的强有力实际框架。卡茨范例学以为，人们所持有立场的念头功用可分为四种：功利主义功用、常识功用、代价表示功用和自我防备功用。 [2]功利主义功用指人们期望得到嘉奖并制止处罚的念头社区展开残疾人举动，多成立在小我私家长处的根底上。源于此鼓励功用参加收集社区的用户次要是因为款项或物资嘉奖刺激。常识功用，即人们为了更好的构造、了解他们的糊口情况而发生的获得常识的需求。在收集社区中，此功用促使收集社区主体理解社会和特定主题，终极更好天文解本人。代价表示功用指人展示自我看法或代价，从而进步其小我私家形象的念头功用。代价表示功用使收集社区主体领会到作为社区成员的自我满意感。代价表示功用的一个延长是附和别人概念及举动的社会顺应功用。这类社会功用勒令人们增长与伴侣相处的工夫，或是参与主要人物喜好的举动。自我防备功用庇护人们免受内部不宁静感和内部要挟的损伤，如内部功用中的保护小我私家形象。收集社区用户由此低落自我疑心，成立归属感，和减小因未到场社区互动而发生的负罪感。研讨指出，常识功用、代价表示功用、自我防备功用与收集社区成员的立场成正相干干系，即人们获得常识，代价表示，自我防备等念头越强社区展开残疾人举动，到场收集社区的志愿越强。与此相反，功利功用对人们到场收集社区起恶感化。

　　收集社区是具有配合爱好的人们以收集为平台构成的交换空间。跟着Web2.0新手艺的开展，收集社区显现出疾速增加、多样化的态势，本文在梳理国际新媒体学界最新研讨功效的根底上，从收集社区主体身分（主体念头和到场特性，主体间干系旌旗灯号，主体间干系的活动历程等）考查影响收集社区到场和奉献的身分。经由过程对收集社区的成立、保持、崩溃过程当中要素的综合阐发，对收集社区的调控提出了倡议，旨在为收集社区研讨的开展供给标的目的根据。

　　代价表示功用念头研讨包罗收集到场奉献独一性、收集到场目的设定、收集到场小我私家与别人长处、追求收集职位等研讨。研讨发明，当人们被见告他们的奉献具有独一性的时分，其收集社区到场奉献增长。这类状况在可以表现其独一性的收集社区范畴尤其较着。当以为社区其他成员与本人定见类似时，其收集社区到场削减，从而从另外一个侧面反应出独一性念头的表现。目的设定实际以为，具有应战性的、特定的目的可以刺激人们的勤奋社区展开残疾人举动，从而增长绩效。而有难度的、明白的、短时间目的有更大的鼓励结果。研讨发明，应战性的、明白的、目的可以增进收集社区用户的到场度。因而，目的要有必然难度，但应在才能范畴内存在一个上限，太高的目的反而会低落收集社区用户的到场度。个人目的比小我私家目的在鼓励用户到场奉献上有更较着的结果。[3]与此相反，研讨收集社区到场与小我私家长处、别人长处的干系发明，当收集社区成员以为本人的到场仅给本人带来好处时，其到场度低落；当收集社区成员以为本人的到场仅给别人带来好处时，其到场度一样低落。而当其以为其奉献无益于小我私家及别人长处时，其到场度则增长。

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　　因而可知，人们到场收集社区的功用性念头差别，其收集社区到场意向和卷入水平也差别，相干干系有的呈正向，有的则呈反向，构成正负两种感化力的场域。而这类主体念头之发作感化为社区效劳心得领会，会因应群体范例而有所差别。好比，传统的由小我私家创立的社会和专业社区与由构造赞助的以使命取向以满意赞助构造的任务和目的的社区这两大类社区，前者多为小我私家念头所驱动构成，后者与前者比拟则较少社会性。