为贯彻落实自治区党委宣传部《“永远跟党走”——庆祝中国党成立100周年群众性主题教育和文化活动工作方案》要求，进一步巩固脱贫攻坚成果，助力实施乡村振兴发展战略，加强和创新基层社会治理，动员引导公益慈善力量和广大志愿者参与城乡社区志愿服务，自治区民政厅、文明办决定在全区开展乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务活动，制定了《全区乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务活动方案》，现印发你们

　　为贯彻落实自治区党委宣传部《“永远跟党走”——庆祝中国党成立100周年群众性主题教育和文化活动工作方案》要求，进一步巩固脱贫攻坚成果，助力实施乡村振兴发展战略，加强和创新基层社会治理，动员引导公益慈善力量和广大志愿者参与城乡社区志愿服务，自治区民政厅、文明办决定在全区开展乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务活动，制定了《全区乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务活动方案》，现印发你们。请结合实际，抓好工作落实。

　　为贯彻落实自治区党委宣传部《“永远跟党走”——庆祝中国党成立100周年群众性主题教育和文化活动工作方案》要求，进一步巩固脱贫攻坚成果，助力实施乡村振兴发展战略社区植树节活动方案，加强和创新基层社会治理，动员引导公益慈善力量和广大志愿者参与城乡社区志愿服务，自治区民政厅、文明办决定在全区开展乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务活动社区植树节活动方案，特制定以下实施方案。

　　2021年是中国党建党100周年，也是“十四五”开局之年。为深入贯彻落实习总关于志愿服务、乡村振兴和基层社会治理的重要指示批示精神，充分发挥志愿服务助力乡村振兴、加强和创新社会治理的作用，积极开展城乡社区志愿服务，努力营造志愿服务人人可为、时时可为、处处可为的浓厚氛围，围绕“办实事、解难题、送温暖、传党恩”主题，以满足城乡社区居民日益增长的美好生活需要为根本目的，全面化解“急难愁盼”问题，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在城乡居民聚集区、窗口单位及其他重点公共场所，广泛设立有人员、有项目、有管理的“我帮你”文明实践志愿服务点，形成常态化“我帮你”服务，切实加强志愿服务活动科学化、制度化、专业化发展。

　　各级民政部门和文明办要主动对接公安、司法、教育、卫健、人社、应急、文旅、体育、环保、科技、退役军人以及团委、工会、妇联、残联、红十字会、社科联、科协等部门和群团组织，认真落实党史学习教育——“我为群众办实事”实践活动要求，从4月起，积极动员引导志愿服务组织（团队）、公益慈善组织、社工服务机构和广大志愿者，在全区持续开展乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务活动。同时，加大志愿服务宣传展示力度，特别是在建党100周年纪念日、“中华慈善日”（9月5日）、中秋节、国庆节前后，充分展示公益慈善力量和广大志愿者在乡村振兴和社区志愿服务中的风采，深入宣传推广志愿服务中涌现出来的典型代表、优秀项目和经验做法，努力营造公益慈善力量和广大志愿者参与乡村振兴、投身社区建设，倡导新风、普及文明的良好社会氛围。

　　各地要动员引导当地志愿服务组织（团队）、公益慈善组织、社工服务机构和广大志愿者，助力乡村振兴，共建美好家园，为农村牧区困难群众和有需求的居民开展困难帮扶、医疗卫生、技能培训、产业扶持、支教助学、环境保护、文化宣传等形式多样、各具特色的乡村振兴“我帮你”志愿服务活动。

　　一是围绕农村牧区社会救助对象、特困人员、“三留守”人员、孤寡老人、残疾人、精神障碍患者、困难退役军人等特殊困难群体，采取“一对一”、“多对一”结对帮扶的形式，开展救助帮扶志愿服务活动。

　　二是围绕群众健康开展医疗卫生志愿服务。组织医疗卫生志愿者深入农村牧区开展健康宣教、医疗义诊、送医送药、医疗救助、技能培训、疫情防控指引、心理疏导、情绪支持、保障支持等志愿服务活动。

　　三是围绕产业发展开展技能培训志愿服务社区母亲节活动方案。根据农村牧区发展需要和意愿，提高群众科技素质和能力，助推产业发展，组织产业帮困志愿者围绕种植、养殖、建筑、餐饮、电商、旅游等内容广泛开展政策咨询、技能培训、科技推广、创业指导等志愿服务活动。

　　四是围绕学校教育开展支教助学志愿服务。根据农村牧区学校和困难学生需要，组织教师志愿者通过送课社区植树节活动方案、送教等方式开展支教志愿服务活动；鼓励各类公益慈善组织通过捐赠学习用品“一对一”认捐、家庭辅导教育、未成年人心理健康辅导等方式开展助学志愿服务活动。

　　五是围绕人居环境开展环境保护志愿服务。组织环保志愿者宣讲生态文明理念，帮助群众树立良好的生态价值观，提升自身生态环境保护意识和生态文明素养，培养不破坏生态、不污染环境、不浪费粮食、不捕食野味、不乱扔垃圾的良好习惯。针对农村牧区存在的脏乱差问题，志愿服务组织带头开展农村牧区生活垃圾专项治理志愿服务活动。

　　六是围绕群众文化生活开展文化志愿服务。准确把握农村牧区群众文化需求特点，不断丰富群众精神文化生活，提升农村牧区群众文化建设水平。组织群众观看“全国脱贫攻坚楷模”、“时代楷模”等先进典型人物的真实故事，充分利用农闲时节，在农村牧区开展富有特色的秧歌、舞蹈、地方戏等文化志愿服务活动。

　　各地要动员引导当地志愿服务组织（团队）、公益慈善组织、社工服务机构和广大志愿者积极参与社区治理和社会服务，深入开展“五社联动、情暖基层”行动。以社区为服务平台，充分发挥社区社会组织的载体作用、社会工作专业人才的支撑作用、社区志愿者的依托作用、社会慈善资源的助推作用，加快推进社区治理体系和治理能力现代化，努力把社区建设成为和谐有序、绿色文明、共建共享的幸福家园。积极推广“社工+志愿者”联动服务模式，深入开展救助帮扶、助学助教、卫生健康、法律援助、文化生活、社区建设、环境治理、科普宣传、应急救援等社区“我帮你”志愿服务活动。

　　一是以社区高龄、空巢、孤寡、失独、失能和半失能老人、重度残疾人、困难人群等特殊群体为服务重点，开展尊老敬老、照料护理、心理慰藉、助残帮扶、邻里互助、便民助民等志愿服务活动。

　　二是以孤儿、事实无人抚养儿童、困境儿童、留守儿童等特殊儿童群体为服务重点，开展关心关爱未成年人健康成长、儿童福利政策宣传、助学助教、安全教育、未成年人心理健康等志愿服务活动。

　　三是组织动员医疗卫生部门工作人员深入社区，指导社区居民就个人卫生、家庭卫生、饮食卫生，提高自我保健意识，养成良好生活习惯，开展卫生健康、传染病防控、疾病预防知识宣传等志愿服务活动。

　　四是组织动员公安干警、法官、检察官、司法干部、律师、高校法律专业师生深入社区，开展法律法规宣传、法律援助、戒毒矫治，化解社区信访矛盾、调解社区邻里纠纷等志愿服务活动。

　　五是组织动员文化、文艺、体育工作人员深入社区，进一步弘扬乌兰牧骑志愿服务精神，繁荣社区文体生活，培训社区文体骨干，围绕“永远跟党走”主题宣传教育内容，大力唱响党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好的时代主旋律，组织开展文艺演出、舞蹈教学、体育活动等形式多样、内容丰富的文体志愿服务活动。

　　六是组织动员各级机关、企事业单位、社会组织工作人员深入社区、参与社区建设、环境治理、环保宣传、科普宣传、应急救援、妇女权益保障等志愿服务活动；积极链接社会资源，帮扶退役军人就业创业，解决生活困难；鼓励团员青年和高校学生开展形式多样的青年志愿服务活动社区植树节活动方案。

　　1.积极打造志愿服务好项目。大力宣传接地气、惠民生、暖人心、有良好社会影响力的乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务品牌项目，重点关注困难地区产业发展、社会救助、老年人、儿童、残疾人等领域的志愿服务项目，展示志愿服务在乡村振兴和社区服务中的强大生命力。

　　2.充分展示志愿服务组织好做法。积极传播志愿服务组织（团队）开展乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务的好做法，深入展示广大志愿服务组织（团队）助力乡村振兴、加强和创新基层社会治理的积极作用，切实推进社区志愿服务常态化和制度化。

　　3.深入宣传志愿服务好故事。广泛利用各种宣传媒介，通过线上线下联动，大力宣传讲述志愿者的真实感人故事，充分展现广大志愿者积极投身乡村振兴、深入社区开展“我帮你”志愿服务的先进事迹。

　　4.积极推广志愿服务好经验。认真总结推广各地、各部门、各单位的好经验好做法，培育发展志愿服务组织（团队），招募使用志愿者，有效开展志愿服务活动。重点宣传公益慈善力量策划实施乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务的工作成效。

　　1.加强网络媒体宣传。4月至12月，各级民政部门、文明办要围绕乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务宣传展示工作，深入挖掘典型经验和先进事迹，积极策划微联动、微直播、随手拍等互动性、参与性的活动，多角度、多方面展示传播经验成果。

　　2.强化集中宣传展示。6月至10月，各级民政部门、文明办要通过组织志愿服务先进事迹报告会、制作展板、张贴海报等宣传方式，分别在建党100周年纪念日、中华慈善日（9月5日）、中秋节、国庆节前后，用5个月左右的时间，对乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务有效做法和典型案例进行集中宣传。

　　3.完成稿件报送任务。4月至12月，各级民政部门、文明办要认真总结提炼乡村振兴志愿服务和社区志愿服务的先进经验和感人故事，切实做好宣传展示投稿任务。

　　自治区民政厅、文明办将选择优秀的志愿服务项目以及表现突出的志愿者、志愿服务组织，及时推荐给民政部、中央文明办，分别在官方网站、微信平台、杂志、报刊等网络和媒体进行宣传报道。

　　自治区民政厅、文明办将在门户网站、微信公众平台、相关杂志开设“你有困难你找我，我是党员我帮你”“乡村振兴和社区‘我帮你’志愿服务在行动”等专栏，对各盟市报送的志愿服务稿件持续宣传报道。各盟市也要在本地相关媒体进行宣传报道，增强上下联动，形成广泛的社会影响，营造良好的社会氛围。

　　深入开展乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务活动是贯彻落实习总关于志愿服务重要指示精神、助力乡村振兴、加强和创新基层社会治理的具体行动。各级文明办、民政和相关部门、群团组织要切实提高站位，充分认识志愿服务的重要性和必要性，将“我帮你”志愿服务活动贯穿于全年之中。各级文明办要切实加强对志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查和经验推广，协调推动志愿服务体系建设，培育志愿精神志愿文化，将志愿服务工作纳入新时代文明实践考核内容之中；各级民政部门要认真履行志愿服务行政管理职责，将志愿服务工作列入年度民政重点工作，切实加强志愿服务规范化管理，提高信息化建设水平，落实记录与证明出具制度；各相关部门和群团组织按照各自职责，分别在各自领域开展乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务活动，充分展现我区志愿服务风采。

　　各级文明办、民政和相关部门、群团组织要切实加强引领，将思想教育有机融入到各类志愿服务全过程。坚持把解决实际困难与解决思想困惑“两把钥匙”同时落在一件事上，通过“我帮你”志愿服务活动传递党的关怀和温暖，让群众“感党恩、听党话、跟党走”社区母亲节活动方案。在各类志愿服务活动中，要坚决守好底线，把好关口，严格防止在方向、导向、价值取向上出现偏差。坚持从实际出发设置各类活动载体，坚决反对形式主义、官僚主义，防止泛化、口号化、庸俗化，把工作成效真正落在提升人民群众获得感、幸福感、安全感上。

　　自治区文明办、民政厅对于在乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务活动中培育出的优秀项目、优秀团队和个人、规范化管理成效突出地区，给予一定支持。

　　一是对于志愿服务活动中涌现出的优秀志愿者、志愿服务组织、志愿服务项目、志愿服务社区，自治区文明办、民政厅将引导推荐参加全国、全区学雷锋志愿服务“四个100”先进典型评选；二是由自治区文明办、民政厅等相关部门组织开展全区“我帮你”新时代文明实践志愿服务项目大赛，遴选优秀志愿服务项目，采取以奖代补的形式予以支持；三是积极推进全区新时代文明实践指挥调度系统、“志愿北疆”志愿者注册系统以及各级各类登记注册信息平台，与“全国志愿服务信息系统（2.0版）”有效对接融合，认真落实志愿服务记录证明制度，对工作成效显著的地区，自治区民政厅将给予志愿服务规范化管理项目资金支持。

　　各级民政部门负责协调、收集、汇总相关部门和群团组织拟定的志愿服务活动计划，认真制定本地区开展乡村振兴和社区“我帮你”志愿服务活动实施方案。结合当地新冠肺炎疫防控常态化制度要求，严格落实相关安全措施，做好志愿服务活动规范指引和宣传展示工作，务于每月10日前，报送上月志愿服务活动开展情况（见附件2）。

　　各盟市民政局要认真落实志愿服务宣传展示投稿任务，在4月至12月期间，每周都要有报送的宣传稿件（投稿要求见附件1）；在6月至10月，要集中进行投稿，切实加大宣传展示力度，要求旗县（市区）每周都要有报送的稿件；在11月底前，报送本地区志愿服务工作总结，通过推广典型经验，树立先进榜样，引领带动更多社会力量通过志愿服务方式助力乡村振兴和社区服务。