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中国电信网上营业厅

中国电信网上营业厅  提供国际漫游、港澳台漫游全程贴心服务:出境前功能检查、出境后拨号助手、故障自动排除,还可随时查询国际漫游、港澳台漫游资费和各种资讯,省去您出国漫游的各种烦恼…

  提供国际漫游、港澳台漫游全程贴心服务:出境前功能检查、出境后拨号助手、故障自动排除,还可随时查询国际漫游、港澳台漫游资费和各种资讯,省去您出国漫游的各种烦恼。

  4、因部分国外合作运营商传送话单可能延时,实际使用费用以最终账单为准。请谨慎使用。

  中国电信国际漫游、港澳台漫游业务是指中国电信天翼客户在离开中国后,仍可以在其他国家和地区继续使用移动电话进行通信的业务。目前,中国电信已经与全世界200多个国家和地区开通了国际漫游业务,您可以在这些国家和地区通过GSM(含WCDM)或CDMA网络进行通讯。

  在使用国际漫游、港澳台漫游业务之前,需检查UIM卡及终端情况。如天翼UIM卡背面没有标注“天翼国际卡(新)”、“天翼国际卡”、“天翼UIM卡”之一的,则需至营业厅将UIM卡升级为天翼国际卡。当您不了解出访国家和地区的网络时,最方便的方式是携带并使用CDMA/GSM双模手机,通过手机中的GSM网功能使用国际漫游。几乎所有国家或地区均可使用支持GSM制式的手机,但需注意的是,美洲部分国家的GSM网络频率是1900M,在这些国家需使用支持1900M的手机;如前往澳门、、、孟加拉国,优先推荐使用支持CDMA制式手机;日本和韩国的网络制式为CDMA和WCDMA两种网络,可使用普通CDMA手机或支持WCDMA制式的手机。

  拨中国内地的移动电线-国内移户号码拨中国内地的固定电线-地区代码-用户号码拨漫游当地电话:以当地拨号方式为准拨漫游地以外的国际电话:国际接入码-国家代码-地区代码-用户号码

  中国电信移户到境外漫游时短信发送方式与境内相同,在接收号码栏内直接输入对方号码,例如给中国电信用户 发短信,在接收号码栏内输入 即可;若给用户+ 发送短信,在接收号码栏内输入00 即可。

  发送至中国手机:直接输入手机号码发送至中国:0-国内长途区号-号码发送至当地手机或其他国家和地区手机:00-国家或地区代码-用户号码

  在国际漫游、港澳台漫游时,可使用中国电信移动电话免费拨打国际漫游客户服务热线:(漫游地国际接入码)00进行咨询。境内客户服务热线。服务热线仅在国际地区、港澳台地区用中国电信移动电话拨打免费,如在中国拨打按正常通话费收取。

  C网是指CDMA网络制式,码分多址接入,靠不同相位的扰码区分基站和用户;G网是指GSM网络制式,频分多址接入,靠不同的运行频段区分基站和用户。

  可通过登录欢go网、天翼生活客户端、江苏电信短信营业厅、拨打客服热线、当地电信营业厅、委托客户经理或维系经理办理。

  客户进入欢go网后,通过以下径均可办理“国际漫游”业务:网厅自助服务首页-业务办理版块-国际漫游;网厅自助服务-业务办理栏目-热搜中点击国际漫游;网厅自助服务-业务办理栏目-主题分类-壕-点击更多-国际漫游。

  客户进入天翼生活客户端后,点击营业厅,进入业务大厅,选择国际漫游,完成相关业务办理。

  发送免费指令339至10001,根据短信内容提示,即可完成国际漫游业务的办理。

  客户可至当地各营业厅申请办理,办理时需携带相关资料,此功能可由经办人代办,个人客户需携带机主及经办人有效证件原件(如无法提供机主有效证件原件,可提供机主户口本)和机主密码。

  (温馨提示:请输入国家名称拼音首字母进行查询,例如美国可以输入“MG”或“mg”)。

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